8 مفاهيم عن الاتصال
1. مهارات الاتصال هي مهارات مكتسبة وليست موروثة .
2. افتراض أن الرسالة التي سترسله لن يحسن فهمها .
3. اهتم بالفهم .
4. إن معاني الكلمات الموجودة في أذهان الناس ليس شرطا أن تكون ذاتها التي في القواميس والمعاجم .
5. المعنى الذي يصل إلى الناس ينتج عن الطريقة التي تتحدث بها أكثر مما ينتج عن الأشياء التي تقولها .
6. حينما يتواجد أي شخصين معا فإنهما يقومان بالاتصال بعضهما مع بعض حتى ولو لم يقصدا ذلك .
7. إن 87% من المعلومات المخزونة في عقول الناس تدخل عن طريق عيونهم .
8. الاتصال عملية معقدة ، مستمرة ودينامكية ومتغيرة .
1. مهارات الاتصال هي مهارات مكتسبة وليست موروثة .
2. افتراض أن الرسالة التي سترسله لن يحسن فهمها .
3. اهتم بالفهم .
4. إن معاني الكلمات الموجودة في أذهان الناس ليس شرطا أن تكون ذاتها التي في القواميس والمعاجم .
5. المعنى الذي يصل إلى الناس ينتج عن الطريقة التي تتحدث بها أكثر مما ينتج عن الأشياء التي تقولها .
6. حينما يتواجد أي شخصين معا فإنهما يقومان بالاتصال بعضهما مع بعض حتى ولو لم يقصدا ذلك .
7. إن 87% من المعلومات المخزونة في عقول الناس تدخل عن طريق عيونهم .
8. الاتصال عملية معقدة ، مستمرة ودينامكية ومتغيرة .
