Step by step learn ADF 11g

Creating a Train Using an ADF Bounded Task Flow

2011-08-31T09:15:00.000+03:00

You will use wizards to quickly create an application and projects, and a blank ADF bounded task flow for each train. The first train you will create consists of four pages (or train stops) that guide an end user to the completion of a task. The second train you will create consists of two pages in a multistep subtask. The second train will be called from

one of the train stops in the first train sequence.

Creating a Train Using an ADF Bounded Task Flow

To create a train sequence in a bounded task flow, you will use the task flow diagrammer and Component Palette to draw and connect train stops, call another train, change the train sequence, and add exit points. You will also add control flow rules to define how control flow passes from the called train back to the calling train when the called train flow exits. Next you will create a page template, add the ADF Train component, and bind the component to the train model. Then you will use the template to create JSF page fragments for the train stops. Finally, you will create a JSF page that consumes the first bounded task flow as an ADF region, then run the page.

Purpose	Duration	Application
This tutorial shows you how to create bounded task flows with a train sequence that represents activities in a multistep page flow. To see the complete application you will create, click the Download button to download a zip of the final application, and then unzip it in your JDeveloper`mywork` folder.	40 minutes

Step 1: Create a New Application and Projects

From the main menu, choose File > New. In the New Gallery, expand the General category and select Applications. Then in the Items list, select Fusion Web Application (ADF) and click OK.

The JDeveloper application is the highest level in the organizational structure. While you are developing your application, it stores information about the objects you are working with. Read more...

To follow along with the example, enter TrainWebApp as the application name.

The application template you select determines the initial project structure, that is, the named project folders within the application workspace, and the application libraries that will be added. Read more...

Accept the defaults and click Finish.

The Application Overview window opens by default in the editor window area when you create a new application. You can optionally close the window, since you will not be using it to create objects for this application.

All objects that you create within JDeveloper appear in the Application Overview file summary pages, arranged by object type. You can create new files and artifacts, and view them filtered by status and project. Read more...

Step 2: Create a Task Flow for Each Train

In the Application Navigator, right-click the ViewController project and choose New > Web Tier > JSF/Facelets > ADF Task Flow, then click OK.

ADF task flows provide a modular approach for defining control flow in a Fusion web application. Instead of representing an application as a single large JSF page flow, you can break it up into a collection of reusable task flows. Read more...

In the Create ADF Task Flow dialog, enter or select the following values:

Field or Option Value

File Name train-flow.xml

Create as Bounded Task Flow selected

Create with Page Fragments selected

Create Train selected

Field or Option	Value
File Name	`train-flow.xml`
Create as Bounded Task Flow	selected
Create with Page Fragments	selected
Create Train	selected

A train represents a progression of related activities that guides an end user to the completion of a task. Read more...

Click OK.

By default JDeveloper displays the new bounded task flow in the diagrammer.

Only a bounded task flow that specifies the element in its metadata can be used to define a train task flow. Read more...

In the Component Palette, ADF Task Flow page, Components panel, drag and drop View on the diagrammer, then rename the activity. Do this four times, using the following activity names:

start
addresses
payment
review

The red error icons on the diagram indicate that the view activities are not yet associated with any physical page files. Read more...

Drag and drop Task Flow Return on the diagram. Accept the default name oftaskFlowReturn1.
In the Component Palette, click Control Flow Case. On the diagram, click the review icon, then click the taskFlowReturn1 icon. Rename the control flow case element to commit.

Like any bounded task flow diagram, you use a task flow return activity to indicate an exit point for the train flow and return control back to the caller. Read more...

In the Structure window, expand view - start. Right-click train-stop and choose Insert Inside train-stop > Display Name.
In the Property Inspector, enter Start in the Display Name field.
Repeat the procedure in steps 7 and 8 to add train stop display names to the remaining three view activities, using the following Display Name values:

Addresses
Payment
Review
In the Application Navigator, right-click the ViewController project and choose New > Web Tier > JSF/Facelets > ADF Task Flow, then click OK.
In the Create ADF Task Flow dialog, enter or select the following values, then click OK.

Field or Option Value

File Name childtrain-flow.xml

Create as Bounded Task Flow selected

Create with Page Fragments selected

Create Train selected

Field or Option	Value
File Name	`childtrain-flow.xml`
Create as Bounded Task Flow	selected
Create with Page Fragments	selected
Create Train	selected

The element is automatically added for you by JDeveloper when you check theCreate Train box in the Create Task Flow dialog. Read more...

In the Component Palette, drag and drop View on the diagrammer, then rename the activity tobilling. Repeat the procedure to add one more view activity, using the name shipping.
Drag and drop Task Flow Return on the diagram. Change the name to childFlowReturn1.
Draw a Control Flow Case from shipping to childFlowReturn1. Rename the case element todone.
In the Structure window, expand view - billing. Right-click train-stop and choose Insert Inside train-stop > Display Name. In the Property Inspector, enter Billing in the Display Name field.
Repeat the procedure in step 15 to add a display name to the remaining view activity, using theDisplay Name value Shipping.
Click Save All to save your work.

When you complete the steps for creating two bounded task flows as trains, the ViewControllerproject in the Application Navigator should look something like this, Read more...

Step 3: Add a Task Flow Call to a Train

In the editor window, click the train-flow.xml document tab to bring the diagram forward. (If not already open, double-click train-flow.xml in the Application Navigator to open the diagram.)
In the Application Navigator, under Page Flows in the ViewController project, drag childtrain-flowto the diagram and then drop it beneath the addresses icon.

A bounded task flow containing a train can use a task flow call activity to invoke a child bounded task flow representing another train. Read more...

On the diagram, right-click the review icon and choose Train > Move Backward.

A task flow call activity acts like a train stop, executing the default activity in the called task flow first. By default all train stops, including task flow calls acting as train stops, behave as sequential. Read more...

Then right-click the payment icon and choose Train > Move Backward.

The diagram should now look like this:
In the Component Palette, click Control Flow Case. On the diagram, click the childtrain-flowicon, then click the payment icon. Accept the default element name of childFlowReturn1.

When you call childtrain-flow in the parent train-flow, you have to manually wire a control flow case to return from the child train. Read more...

On the diagram, select the payment icon. In the Property Inspector, Train Stop section, enter falsein the Sequential field.

By default all train stops behave as sequential. In the Property Inspector, you can set theSequential option on the view activity for a train stop to specify whether it has sequential or nonsequential behavior. Read more...

In the Structure window, expand task-flow-call - childtrain-flow. Right-click train-stop and chooseInsert Inside train-stop > Display Name.
In the Property Inspector, enter Child train in the Display Name field.
Click Save All to save your work.

In the Structure window of train-flow.xml, the task-flow-call - childtrain-flow element should look like this when all its nodes are expanded: Read more...

Step 4: Create an ADF Page Template

In the Application Navigator, right-click the ViewController project and choose New > Web Tier > JSF/Facelets > ADF Page Template, then click OK.

If following along with the example, at this point there are no page fragments in the Application Navigator. Read more...

In the Create ADF Page Template dialog, enter traintemplate.jsf in the File Name field.
Confirm that Facelets is selected as the document type, and Use a Quick Start Layout is not selected.
With the Facet Definitions tab in front, click to add a facet. Enter body in the Name field, then click OK.

A page template is a template definition file written in XML. Read more...

At the top of the editor window, click the document tab traintemplate.jsf to make sure the visual editor is in focus.
In the Component Palette, ADF Faces page, Layout panel, drag Decorative Box and drop it on the blank page in the visual editor.

When you drag the component to the visual editor, you should see a target rectangle with the namePage Template Def on the page; this means the component you are dragging will be inserted inside that target.
In the Component Palette, Layout panel, Core Structure section, drag Facet and drop it into thecenter facet of the decorative box you just added.
Choose body from the Facet Name dropdown list, then click OK.

The body facet, defined in the page template definition, allows page authors to add their own content when they create their pages or page fragments using the page template.
Click Save All to save your work.

The visual editor should look similar to this:

This is just an example; it is entirely up to you how you want to arrange your template page layout. Read more...

Step 5: Add and Bind a Train Component

In the editor window, click the traintemplate.jsf document tab to make sure the template page is in focus. If necessary, click the Design tab at the bottom to use the visual editor.
In the Component Palette, ADF Faces page, General Controls panel, Location section, drag Train and drop it into the top facet of the decorative box component.

When a task flow consists of a set of pages that end users must visit in a particular order, use the ADF Faces Train component to display a progression of the related activities that guides end users to the completion of the task. Read more...

In the Property Inspector of the train component, Common section, choose Expression Builder from the dropdown menu next to the Value field.

The ADF Faces Train component enables end users to navigate through the train stops in an order specified in the underlying train model. Read more...

Expand ADF Controller Objects | controllerContext | currentViewPort | taskFlowContext. Then select trainModel and click OK.
Click Save All to save your work.

The visual editor should look similar to this:

This is just an example; it is entirely up to you how you want to arrange your page layout, and where you want to place the Train component. Read more...

Step 6: Create the Page Fragments for the Views

In the editor window, click the train-flow.xml document tab to bring the diagram forward.

If following along with the example, at this point there are no page fragments in the Application Navigator. Read more...

On the diagram, double-click a view icon (for example, start) to open the Create ADF Page Fragment dialog.
Accept the default file name (for example, start.jsff) and make sure Facelets is the selected document type.
On the Page Layout page, select Page Template and then select traintemplate from the dropdown list.
Click Managed Bean and then select Do not Automatically Expose UI Components in a Managed Bean.

In the Create ADF Page Fragment dialog, you can optionally specify whether or not components on the page are exposed in a managed bean, to allow programmatic manipulation of the UI components. Read more...

Click OK.

JDeveloper displays the page fragment in the visual editor. The Train component from the page template should be visible on the page.
In the visual editor, add contents to the page by inserting ADF Faces components into the body facet. To follow along with the example, in the Component Palette, ADF Faces page, Layout panel,Interactive Containers and Headers section, drag Panel Header and drop it into the body facet on the page. Then insert an output text component into the panel header component.

After creating a page fragment based on the template, you can add contents specific to the page you are creating by inserting appropriate ADF Faces components into the body facet. Read more...

Repeat steps 1 through 7 for each remaining view icon on the train-flow diagram.

After creating all the pages from the train-flow diagram, Read more...

In the editor window, click the childtrain-flow.xml tab to bring the diagram forward.
Repeat steps 2 through 7 for both view icons on the childtrain-flow diagram to create the page fragments.
In the editor window, click the billing.jsff tab to bring the page forward.
In the Component Palette, ADF Faces page, General Controls panel, Location section, drag Train Button Bar and drop it into the menuBar facet of the panel header component on the page.

If following along with the example, you would have added the panel header component as described in step 7.
Accept the EL expression of #{controllerContext.currentViewPort.taskFlowContext.trainModel} and click OK.

The Train Button Bar component is bound to the same train model as the Train component on the template. Read more...

In the editor window, click the shipping.jsff tab to bring the page forward.
In the Component Palette, Layout panel, drag Panel Group Layout and drop it into the menuBarfacet of the panel header component.
In the Property Inspector, Common section, select horizontal from the Layout dropdown list.
In the Component Palette, General Controls panel, Location section, drag Train Button Bar and drop it into af:panelGroupLayout - horizontal in the Structure window.
Accept the EL expression of #{controllerContext.currentViewPort.taskFlowContext.trainModel} and click OK.
In the Component Palette, General Controls panel, drag Button and drop it intoaf:panelGroupLayout - horizontal in the Structure window.
In the Property Inspector of the button component, Common section, enter Return to parent flow in the Text field. Then select done from the Action dropdown list.

At runtime, after users navigate into the child train flow pages, they need a way to navigate back to a parent train page. Read more...

Click Save All to save your work.

The buttons on the shipping.jsff page, which includes a Train Button Bar component with itsBack and Next buttons, should look similar to this:

The af:panelGroupLayout component in the Structure window of shipping.jsff should look like this: Read more...

Step 7: Invoke a Train Task Flow from a Region

In the Application Navigator, ViewController project, double-click adfc-config under Page Flows to open the default page flow diagram.

By default JDeveloper creates an empty unbounded task flow (source file adfc-config.xml) when you create a Fusion web application using the Fusion Web Application template. Read more...

In the Component Palette, ADF Task Flow page, Components panel, click View then click on the diagram to add a page icon. Change the default page name to main.
On the diagram, double-click the page icon you just added to open the Create JSF Page dialog.
Select Facelets as the document type and accept the default file name of main.jsf.
On the Page Layout page, select Quick Start Layout, then click Browse.
In the Component Gallery, select the Two Column category on the left. Then on the right, select the fourth type and the fifth layout.

You should see Two Column Left, Header (Stretched) under Options on the right.

ADF Faces provides a number of components that you can use to define the overall layout of a page. Read more...

Select Apply Themes, then click OK.

The Create JSF Page dialog should now display the quick start layout selection you made:
Click Managed Bean and select Do Not Automatically Expose UI Components in a Managed Bean. Then click OK.

JDeveloper displays the page in the visual editor.

When you use a quick start layout option, JDeveloper adds the components necessary to display the layout. Read more...

If you wish, you may go directly to step 14 to insert the train flow as a region, then run the page. Otherwise you may continue with the optional layout steps 10 through 13.
In the Component Palette, ADF Faces page, Layout panel, Interactive Containers and Headerssection, drag Panel Accordion and drop it on the start facet in the visual editor. In the Property Inspector, Common section, change DiscloseMany to true.
In the Structure window, expand af:panelAccordion. Select the child af:showDetailItem.
In the Property Inspector, Common section, change the Text value to Browse.
In the Structure window, right-click af:panelAccordion and choose Insert Inside af:panelAccordion > Show Detail Item to add a second pane. In the Property Inspector, Common section, change theText value to Search.
From the Application Navigator, drag the train-flow node under Page Flows and drop it on the centerfacet in the visual editor. From the Create context menu, choose Region.

An ADF region is a UI component whose content is based on a bounded task flow. To use a task flow as an ADF region within a page, the task flow must be a bounded task flow that contains at least one view activity or one task flow call activity to the page where you want to render the ADF region. Read more...

In the editor window, click the adfc-config.xml tab to bring the diagram forward. Right-click the mainpage icon and choose Run.

If the Create Default Domain dialog displays, enter the default password, for example weblogic1, in the Password and Confirm Password fields, then click OK.

When the application is run and the page is first rendered at runtime, the region's content on the page is that of the first view activity on the train-flow diagram:

By default, JDeveloper automatically configures an integrated server named Integrated WebLogic Server that references a user-specific instance of Oracle WebLogic Server bundled with the IDE.Read more...

Click the second train stop Addresses to navigate to the next page in the train flow.

While difficult to notice in this simple example, note that navigation to the Addresses view occurs within a region on the page. The content of the region is updated using partial page rendering (PPR).

The current stop in the train is indicated by the bold stop icon and display name. Read more...

Click the Payment train stop to jump ahead to the third stop without entering the child train flow.

This is possible because you set the third stop as nonsequential.
On the Payment page, click Addresses again, then click the Child train stop to enter the child train flow.

You should see the first page of the child train flow. A child train flow has an icon representation of the parent train before and after the child train stops.
Use the Back and Next buttons or the train stops to navigate forward and backward within the child train flow.
On the Shipping page, click the button to return to the parent train flow.

When you exit the child train flow, you should be returned to the Payment page in the parent train. Read more...

Summary

In this tutorial you created a user interface for navigating end users through a multistep process. You learned how to:

Use JDeveloper wizards and dialogs to create applications, task flows, page templates, and starter pages
Define bounded task flows as trains and draw train flows
Invoke another train using a task flow call activity
Use task flow return activities to return control flow back to the caller
Use control flow rules to handle control flow when the called train flow completes execution
Bind an ADF Train component to a train model
Add an ADF Region to a page
Use Integrated WebLogic Server to run a Fusion web application
http://download.oracle.com/docs/cd/E18941_01/tutorials/jdtut_11r2_44/jdtut_11r2_44.html

Validating User Input

2011-07-23T12:28:00.000+03:00

Validation Options for ADF BC Applications

There are various options for handling validation in ADF BC applications:

•Business services. You should build in as much validation as you can when creating the business services in order to protect the integrity of the data in the database and to prevent malicious attacks. There are a multitude of opportunities to add validation at the business services level:

-Oracle ADF Business Components provides a number of predefined validation rule classes that enable you to add business logic without writing a single line of code, or you can also add programmatic validation.

-You can implement validation in the database; however, such validation cannot be exposed in the UI. For example, you cannot use database validation to expose a list of valid values in the UI.

•User interface. The ADF Faces input components that you use to build the pages of your application also have built-in validation capabilities. You use these prebuilt ADF Faces validators to ensure that when a user edits or enters data in a field and submits the form, the data is validated against the rules and conditions you have specified. However, UI validation should always have equivalent validation at the business services layer, so that the same validation is applied when the model is exposed in other ways.

Triggering Validation Execution

Each entity row tracks whether or not its data is valid. When a user modifies a persistent attribute of an existing entity row or creates a new entity row, the entity is marked as invalid, and any validation that you have implemented is evaluated again before the entity is again considered valid. In validation rules, you can specify when this validation is executed as follows:

•Validation Level: In an entity validation rule, you can specify whether validation should be performed at the entity-level (the default) or at the transaction level. If you specify that it should be performed at the transaction level, it will be carried out after all entity-level validation. For this reason you should use this option where you want to ensure that a specific piece of validation is performed at the end of the process.

•Conditional Execution: You can enter a Boolean condition using a Groovy expression to define conditional validation execution. When the condition evaluates to true, the rule is executed. You have the option to test your expression to see if it is valid.

•Triggering Attributes: By default a validator fires on an attribute whenever the entity as a whole is dirty. However, in an entity validation rule, you can choose to trigger validation only when certain attributes change (when one of the triggering attributes is dirty).

Validation always occurs before changes are posted to the database. If you must code validation that depends on seeing posted changes, override the beforeCommit() method in the object’s Java file.

Handling Validation Errors

When a validation rule throws exceptions, the exceptions are bundled and returned to the client, and any database changes pertaining to the transaction are rolled back.

The Failure Handling tab in the Validation page of the Validation Rule page of the entity object editor (or the attribute editor) is where you specify the error message that you want to display to the end user when the validation fails.

You use the Validation Failure Severity option buttons to specify whether the message is an Error message (default) or Informational Warning.

You can enter Groovy expressions to populate variables in error message text to make the message more meaningful. And you can store messages in a resource bundle or property file to make them translatable.

Specifying the Severity of an Error Message

If you define the message as an Error message, the end user is not able to navigate out of the current field or record and must revisit the field where the data has failed the validation test. If the message is classified as a Warning, the user can continue after the message has been acknowledged.

Using Groovy Variables in Error Messages

Using Groovy variables in error messages enables you to display dynamic labels and values in your messages. This also makes your messages more reusable when adding to a resource, as described in the next slide.

When you create the message, use any variable name, surrounded by curly braces. JDeveloper automatically adds the variable as a message token in the lower part of the Failure Handling page.

You must supply the values for the message tokens. You can use expressions such as source.hints.OrderDate.label to reference the value of the user-friendly display label of the OrderDate attribute of the source entity object being evaluated. To reference the value, simply use the name of the attribute.

At run time, the error message is displayed with the specified labels and values.

Storing Error Messages as Translatable Strings

Typically you store error messages in a resource bundle or other property file to facilitate translation and reuse of messages. A resource bundle contains key-value pairs for any messages and data strings in your application that you want to translate or reuse.

To use an existing message or create a new stored message, perform the following steps:

1. Click the Select Text Resource button to go to the Select Text Resource dialog box.

2. In the Select Text Resource dialog box:

-To use an existing message, select it and click Select

-To create a new message, enter the message in the Value field. This automatically populates the Key field, but you can change the key to a more meaningful name if desired. You also enter a description, which can assist the translator in knowing how the message is to be used.

-Click Save and Select to store and use the message

Defining Validation in the Business Services

When you incorporate validation into the ADF BC business model, the most logical place to implement such validation is in the entity objects. Encapsulating business logic in these shared reusable components provides the following benefits:

•Ensures that your business information is validated consistently in every page where end users are allowed to make changes

•Simplifies maintenance by centralizing validation

Using Prebuilt Declarative Validation Rules

The easiest way to create and manage validation rules is through the declarative validation framework. Oracle ADF is shipped with a number of built-in declarative validation rules that will satisfy many of your business needs. You implement these rules through the entity object editor and they are stored in the entity object’s XML file.

You can implement these rules either on the entity object itself, or on its attributes. The next few slides show how to use the built-in declarative validation rules.

Defining Declarative Validation

To include declarative validation on an entity object, perform the following steps:

1. Double-click the entity object in the Application Navigator to invoke the editor.

2. Invoke the Validation Rule editor:

-For entity validation, in the Entity Validation Rule section of the General tab, click Add Validation Rule.

-For attribute-level validation, select the Attributes page and double-click the attribute for which you would like to define a validation rule. In the Edit Attribute dialog box, click Validation in the list on the left of the page. In the Validation pane (with the attribute selected) click New. You can also define attribute.

3. In the Add Validation Rule dialog box, select the type of validation required from the Rule Type list and add details of the rule.

4. Define validation execution rules and failure handling procedures by clicking the relevant tabs and entering the preferences.

5. Click OK. The validation rule is displayed in the list of validation rules for the entity or attribute that owns it.

Using bind variable for the SQL statements with IN clause

2011-05-01T11:14:00.002+03:00

Bind variable improves the performance of query execution by avoiding the repeated parsing of the SQLs (prepare once and execute multiple times). In this post, I'm discussing about the possibility of using bind variable for a ViewObject whose WHERE clause is formed using IN clause.

Obviously, you cannot directly bind a single value to an IN clause and expect it to be treated as many values. A common solution is to have a DB function which takes comma separated String as parameter and let this return a user defined object type. This post is also based on same 'age old' idea. The query generated using the custom db function(in_list_char) to support bind variable for IN clause may look like as shown below,

 SELECT Departments.DEPARTMENT_ID, Departments.DEPARTMENT_NAME  FROM DEPARTMENTS Departments WHERE 
   ( ( Departments.DEPARTMENT_NAME IN (select * from TABLE (cast (in_list_char ( :CommaDelimitedDeptNames ) as ChartableType))A)) )

Generate custom where clause fragment for the ViewCriteriaItem

If you want to enable multi-value search for a specific ViewCriteriaItem in a ViewCriteria, then you can provide the custom interpretation for ViewCriteriaItem by overriding ViewObjectImpl::getCriteriaItemClause(ViewCriteriaItem vci) as shown below.

@Override
public String getCriteriaItemClause(ViewCriteriaItem vci) {
 if (vci.getAttributeDef().getName().equals("DepartmentName") &&
    vci.getViewCriteria().getName().contains("DeptSampleVC")) {
    if (vci.getViewCriteria().getRootViewCriteria().isCriteriaForQuery()) {
    return getINClauseForDatabaseUse(vci);
    } else {
    return getINClauseForCache(vci);
    }
 } else {
    return super.getCriteriaItemClause(vci);
 }

}

protected String getINClauseForDatabaseUse(ViewCriteriaItem vci) {

 String bindVarValue = getCommaDelimitedDeptNames();
 String bindVarName = "CommaDelimitedDeptNames";
 String whereCluase = "1=1";
 if (bindVarValue != null && bindVarValue.trim().length() != 0) {
    whereCluase =
        this.getEntityDef(0).getAliasName() + ".DEPARTMENT_NAME IN (select /*+ CARDINALITY(A, 50) */ * from TABLE (cast (in_list_char ( :" +
        bindVarName + " ) as ChartableType))A)";
 }
 return whereCluase;
}

protected String getINClauseForCache(ViewCriteriaItem vci) {
 String whereCluase = "1=1"; 
 return whereCluase;
}

You can download the sample workspace from here.
[Runs with Oracle JDeveloper 11g R1 PS2 + HR Schema]

How to run this sample?

1. Unzip the source to your local drive.
2. Setup the required DB objects in your local schema(HR) by running the \select_in_list.sql
3. Run the test.jspx. This page displays query panel and a result table.
4. This sample has enabled multi-value(comma separated values) search for 'DepartmentName' ViewCriteriaItem.

You can try searching the comma separated values for 'DepartmentName' field in the search panel e.g: Finance,Sales,Executive . Have fun!

Export Collection in ADF

2011-04-30T19:06:00.002+03:00

In many report based or any other data related application export to excel feature is always required.

Export to excel feature can be achieved in ADF very easily, may be just in 10 minutes we can see the result excel sheet. To achieve this in this project I have first created ADF business components from HR.Employee table. Then I created one jspx page to display the employee details table. Now I want to export this tabular data in one excel named Employee.xls. want that the employee details data will be displayed under title "List Of Employees " title.

Now as export to excel will be available on some action so I added one command button here named "Export Collection"

I have inserted one exportCollectionActionListener inside the command button. This takes 5 parameters, 2 of them are mandatory.

Mandatory fields are:

ExportedId: The table or collection id you want to export

Type: The export type. As it is excel here it should be excelHTML

I have provided values for other two optional fields :

filename: I wanted that the file name should be Employee.xls

title: I wanted the title to be here "List of Employees"

Now if I run the page and click the command button "Export Collection" it will export the table data in one Excel Sheet named "Employee.xls"

The title of the sheet should be "List of Employees " as shown below.

Please comment.......

How to prevent delete on master if child record exists in Oracle ADF

2011-04-16T20:00:00.001+03:00

Hi,

In this post we will see the declarative way to stop deletion of Master record if child record exists in the database without writing much code.

In this example we have only Departments entity and Employee view object i created a ViewLink between DepartmentsView and EmployeesView and accessing the ViewAccessor in Departments entity.

Later i override the remove() method as follows

  public void remove() {
    RowIterator ri = getEmployeesView();
    int count = ri.getRowCount();
    if (count > 0) {
      throw new JboException("You cannot delete this record, Child record exists!!!");
    } else {
      super.remove();
    }

  {

ADF Application with multiple Data Sources or Database connections

2011-04-16T19:04:00.001+03:00

The Problem: ADF Application with multiple Data Sources or Database connections.

This is a pretty normal use-case, but can be a bit puzzling to new developers. Most apps have more than one database that they connect to. One way of dealing with this is to hide the fact there are multiple databases under the DB layer through the use of synonyms and DBlinks, but sometimes such access is not possible or desirable. Here I discuss how to use multiple databases from ADF BC.

Solution: Multiple Root Application Modules

The basic element here is the notion of the Root Application Module. For starters, the Root Application Module defines the transactional context. You need to create two application Modules, each one connecting to its own Database. You could also connect the very same application module to two different databases if you need to, more on that later. Nesting one application module inside another to get access to it won’t work as nested application modules share the same root.

So the way to do this is to create a *new* _Root_ Application Module directly from the BC4J configuration. This ensures that the connection associated with that Application module’s configuration is used. The ADF model layer usually takes care of handling instances of you Application Modules, and here, you are doing it manually. This brings some risk, and be careful to release the Application Module after use.

Create Project

Start out by creating one or more model projects in your application. In most cases you’ll only require one project, but if you need to create the ADF BC objects from database tables, you will likely need two projects so you don’t have to switch connections in the same project at design time. The “Connection” you see in the Project Properties > Business Components _{(click on Business Components)}is used only during design time to generate ADF BC objects from a DB. An Application Module’s Configuration(bc4j.xml) defines the connection it uses at run time .

Figure 1

The two model projects will house the Application Modules that connect to the two different Databases.

Configuration

Once the model projects are created, open the Configuration dialog box for the Application modules. The connection an Application Module uses at runtime is defined in the Application Module’s configuration and not the project properties.

The Manage Configurations dialog lists the Configurations available for that AM. The configuration for an AM encapsulates the parameters for the AM like the connection it uses. The configuration name is important as we’ll later use it to identify a particular named configuration and use that named configuration to create an Application Module instance. To specify the parameters inside the named configuration, select the configuration name, and choose Edit

I’m assuming that a Data Source will be used. If using a JDBC URL, the steps are the same. A valid Data Source name is defined for the first DB and the steps should be repeated the same for the second Application Module connecting to the second DB. These Data sources need to be available at runtime, so either they need to exist in the Application server you are deploying to, or you need to deploy them as part of your application. I’m using the automatic deployment of DS provided by JDeveloper (this might not be suitable for production) so JDeveloper automatically provides a Data Source entry in this wizard based on the connections defined at the Application or IDE level. These Data sources have name that is the connection name appended with the two letters ‘DS’. After editing the Data source, you have effectively created a Configuration called DB_One_ServiceLocal _{(see screenshot)}that uses the Data Source /jdbc/database_1DS . This configuration can now be used anytime to create a root application module with the configured parameters (like an alternate Data Source ).

A note about Data Sources

See this for how to deploy a Data source manually.

This explains how to make use of JDeveloper’s automatic data source deployment.

Here is where most people get puzzled. After creating two Application Modules, you would be tempted to nest your second application module inside your first. This does not work, as the transaction context is defined for the rootapplication module, and when you nest, the root application module does not change, and so the connection does not change. The connection used is the root Application Module’s connection. The solution is to create a new RootApplication Module directly from the named BC4J configuration we created. This being a root application module on its own ensures that the connection associated with that Application module’s configuration is used.

The Code

The following screenshot shows the classes generated by JDeveloper, nothing out of the ordinary.

The second app module exposes a method on its client interface that the first application module invokes.

Here is the method the second AM exposes on its client interface:

view plainprint?
/** 
   * Method exposed by this AM to provide the query results from its VO. 
   * Since this AM's configuration connects it to the second database, 
   * the VO query is executed agaist that DB 
   * 
   * @return 
   */  
   public String querySecondDB()  {  
      getDBTwoVO().executeQuery();  
      return ((DBTwoVORowImpl) getDBTwoVO().first()).getSampledata();  
   }  

Now in order for the first application module t access and query the second data base, it creates a new root application module instance of the second application module using the named configuration that connects it to the second database. Once the new root application module instance is obtained, the exposed method is invoked and depending on the scenario, the root application module instance is released. The method used is Configuration. createRootApplicationModule()

view plainprint?
public String queryMulipleDBs(){  
    getDBOneVO().executeQuery();  
    String fromDBOne;  
    String fromSecondDB;  
    fromDBOne = ((DBOneVORowImpl) getDBOneVO().first()).getSampledata();  
    // Create new root AppModule from the named Configuration  
    DB_Two_Service service =  (DB_Two_Service)Configuration.createRootApplicationModule("sample.model2.services.DB_Two_Service", "DB_Two_ServiceLocal");  
    // Query the second DB  
    fromSecondDB = service.querySecondDB();  
    Configuration.releaseRootApplicationModule(service,true); //releases and removes the AppModule  
    return "from first DB : " + fromDBOne + " from second DB : " +fromSecondDB;  
  
  }  

If you have the queryMulipleDBs() method of the first Application Module exposed on its client interface, you can use the Business components test to validate the whole thing since with 11g, the Business components tester can work with Data sources as well.

A note about multiple Projects and Application Modules

Here we used a separate project and an Application Module to connect to our second DB. This however is a personal preference, I like this because it keeps the code easily readable and separates the artifacts cleanly. The real crux of the technique is an alternative root application module using a particular configuration. So ineffect you could have two ApplicationModules in the same project with thier configurations connecting to two DBs or you could have the same ApplicationModule definition with just an alternative Configuration(that connects to the other DB) and instantiate a new instance of the same ApplicationModule definition as a root AM, with the alternate Configuration using the same code.

view plainprint?
Configuration.createRootApplicationModule(  
                                  "sample.model.services.DB_One_Service",  
                                  "CONFIG_WITH_A_SECOND_DATASOURCE");  

So here we have the first AM instantiating another root instance of itself with another Configuration, one that connects to another DataSource.

source :

http://jdeveloperandadf.blogspot.com/2011/02/adf-application-with-multiple-data.html

Introducing JDeveloper: Oracle’s Java and Web Development Tool

2011-03-12T11:07:00.000+02:00

بسم الله الرحمن الرحيم

مقدمة حول jdeveloper

يعتبر برنامج jdeveloper 11g عبارة عن IDE بمعني انة بيئة متكاملة لتصميم وتطوير البرمجيات. حيث انة يشمل على كافة المراحل التي تمر بها عملية تصميم البرامج وهي على النحو التالي :

- مرحلة System Analyses : مثل UML Digram & Use Case

- مرحلة انشاء الDatabase

- مرحلة برمجة وتطوير البرنامج

- مرحلة Debug & Test

- مرحلة Tunning

- مرحلة ال Deploy

تجد ان jdeveloper يوفر لك كل هذة المراحل

نكمل في الدرس القادم ان شاء الله

نظرة عن قرب على ADF

2011-01-21T14:25:00.001+02:00

بسم الله الرحمن الرحيم

ADF هو عبارة عن end-to-end application framework مبني على J2EE & Open-Source Technology.

اذا كنت بحاجة الى تطوير نظام ( برنامج) web أو Desktop Application أو حتى Mobile Application وغير ذلك فإن ADF يوفر لك البيئة المناسبة لذلك, لانة ببساطة عبارة عن بيئة متكاملة وسهلة الاستخدام من قبل المطورين لاتحتاج الى كثير من الجهد في العمل وذلك بسبب ان معظم العمل في بناء نظامك (برنامجك) سيكون من خلال ميزة Drag & Drop مع القليل من البرمجة في حال الحاجة لعمل Customization لشيئ خاص فيك بناء على Business Logic الخاصة بمشروعك.

Framework Architecture :

يتكون ADF من ثلاث اشياء رئيسية وهي منفصلة عن بعضها البعض وهذا ما سهلتة لنا هذة اللغة العجيبة وهما :

Model,View,Controller والتي سيتم شرحهم تباعاً

انظر الى الشكل بالاسفل:

1- Oracle Model : وظيفتة هو معالجة البيانات فهو المسئول عن طلب البيانات سواء كان من قاعدة البيانات أوملف XML أو غير ذلك. وهو يستخدم تقنية JSR 227 وهي اختصار الى Java Specification Requests وهوالمسئول عن عملية التواصل مع Controller و View وقد تم تطويرة من قبل شركة أوركل خاص بتقنية ال ADF وهو محجوز لدى شركة SUN

2-View : وهو عبارة عن الواجهة التي سوف تظهر للمستخدم النهائي للتطبيق سواءً كانت صفحات JSF أو Desktop أو Swing. Application

3- Controller : وهو حلقة الوصل كما موضح بالشكل في الاعلى بين Model & View

ومن الملاحظ من الشكل السابق انة لا يوجد Controller على الجهه اليسرى من الشكل وذلك لل Desktop& Swing Application ويرجع ذلك الى ان الController موجود ضمنيا فيهما .

ملاحظة : الدورة خاصة ب Browser وليس Desktop .

انتهى الدرس نكمل في الدرس المقبل.

مقدمة Oracle ADF

2011-01-15T22:36:00.000+02:00

السلام عليمكم ورحمة الله وبركاته :

بداية اختصار Oracle ADF هو : Oracle Application Development Framework
وهو Application مبني على لغة JAVA وبالطبع كان اختيار البرمجة بلغة الجافا اختيار طبيعياً.

ونعاود السؤال المطروح في الدرس السابق :
- هل يجب علي كمبرج ADF ان اكون خبيراً في الجافا؟ أو ما الخبرة المطلوبة في معرفة الجافا لإنشاء برامج الADF ؟
كما اسلفنا سابقاً ان تعلم مبادئ الجافا أمر ضروري للشروع في التعلم ADF وذلك لأنك في بعض الاحيان تحتاج الى تعديل
على ملفات الجافا كما سنرى في الدروس المتقدمة. وبتالي كلما كنت خبيراً في الجافا كلما كانت الامور اسهل ولكن انتظر قليلاً
ليس في كل الحالات تحتاج الى استخراج والتعديل على ملفات الجافا. وبتالي لا تقلق عزيزي القارئ فيمكنك متابعة الدروس و
ستجد ان معظم الدروس لا نتطرق الى أكواد الجافا.

ملاحظة : - قد تجد بعض المصطلحات غريبة عليك بعض الشئ لكن لا تقلق سوف تعتاد عليها مع كثرة تكراراها
- قد لا تشعر في الاستفادة من أول الدروس وذلك لحب المبرمج العربي التطبيق أكثر من معرفة المفاهيم والنظريات ولكن لا
تستعجل الخطى.

نتابع في الدرس المقبل وهو عبارة عن :

مقدمة عن :Oracle JDeveloper and Oracle ADF
والسلام عليكم ورحة الله وبركاته

مقدمة للمنهاج

2011-01-14T09:45:00.001+02:00

بسم الله الرحمن الرحيم

الاخوة الاحباب كما اسلفنا سابقاً بأنة سيتم ذكر المصدر في حال الاستعانة بمواقع انترنت او كتب التي سيتم منها الشرح وعلية فإن اول مصدر سيتم الرجوع الية هو كتاب :

Quick Start Guide to Oracle Fusion Development: Oracle JDeveloper and Oracle-

ADF
- Oracle ADF I & ADF II Slides

طبعا البداية في هذا الكتاب لانة لايدخل في تفاصيل كثيرة وبتالي نحن في هذة المدونة نبحث لك عزيزي القارئ عن طرف الخيط لتعلم هذة التقنية. وايضا وجدت من خلال قرائتي للكتاب انة يشمل على معظم المنهج المقدم من شركة أوركل.

سؤال : هل يجب علي ان اتعلم الجافا قبل البدء فب تعلم ال ADF11g?

جواب : طبعاً يفضل معرفة الجافا قبل البدء وقد طرحت شركة اوركل كورس JAVA وهو عبارة عن Pre-request أو مدخل لتعلم الADF, لكن من يعرف Syntax الخاصة بالجافا يكون كافي للبدء في الدراسة, وفي حال انك تعمل مع فريق فيكفي ان يكون احد الموظفين خبير في الجافا.

نكمل في الدرس المقبل ان شاء الله

الاعلان عن بداية شرح ADF 11g

2011-01-14T09:17:00.001+02:00

بسم الله الرحمن الرحيم

الاخوة الأحباب زوار المدونة الكرام, نود لفت عنايتكم بأنة ابتداء من تاريخ اليوم ستم انشاء دروس خاصة بالجي ديفلوبر 11 g وخاصة في ADF 11g

وعلية فإنني ارحب بأي اقتراحات وتعليقات تنمي معرفة المبرمجين العرب بمعني اخر (نعلم ونتعلم) لتعلم الفائدة . وعلية فلنتعاون جميعاً على انجاح هذا الموضوع وليصبح شعارنا زكاة العلم نشرة.

ولكن حفاظا منا على حقوق الغير سيتم نشر اسم الموقع او الكتاب الذي سيتم من الشرح, وعلية في حال نقل الموادا التعليمية من مدونتي نتمى نشر المصددر.

وبارك الله فيكم

لن يحرقوا القرآن في قلوب العباد .... أبو الهيثم محمد درويش

2010-09-18T20:54:00.000+02:00

{وَمِنْهُم مَّن يَسْتَمِعُ إِلَيْكَ وَجَعَلْنَا عَلَى قُلُوبِهِمْ أَكِنَّةً أَن يَفْقَهُوهُ وَفِي آذَانِهِمْ وَقْراً وَإِن يَرَوْاْ كُلَّ آيَةٍ لاَّ يُؤْمِنُواْ بِهَا حَتَّى إِذَا جَآؤُوكَ يُجَادِلُونَكَ يَقُولُ الَّذِينَ كَفَرُواْ إِنْ هَذَا إِلاَّ أَسَاطِيرُ الأَوَّلِينَ . وَهُمْ يَنْهَوْنَ عَنْهُ وَيَنْأَوْنَ عَنْهُ وَإِن يُهْلِكُونَ إِلاَّ أَنفُسَهُمْ وَمَا يَشْعُرُونَ} [الأنعام:26،25].

ثلة من السفهاء استعملهم إبليس لعنه الله وغرهم وزين لهم سفاهتهم وأغراهم بكتاب الله ممنياً نفسه وإياهم بكيد المؤمنين وإغاظة المسلمين في شتى بقاع الأرض، ووالله ما انتقص كتاب الله من فعلهم آية، ولن تهتز قلوب المؤمنين بسبب سفاهتهم، بل سيعود مكرهم عليهم - إن شاء الله - بزيادة اهتمام الأمة الإسلامية بكتاب ربها علماً وعملاً، تلاوة وحفظاً.
{إِنَّ الَّذِينَ كَفَرُواْ يُنفِقُونَ أَمْوَالَهُمْ لِيَصُدُّواْ عَن سَبِيلِ اللّهِ فَسَيُنفِقُونَهَا ثُمَّ تَكُونُ عَلَيْهِمْ حَسْرَةً ثُمَّ يُغْلَبُونَ وَالَّذِينَ كَفَرُواْ إِلَى جَهَنَّمَ يُحْشَرُونَ} [الأنفال:36].
فيا شباب الإسلام اعلموا أن أبلغ رد على هؤلاء الحاقدين أن ينتقل القرآن من الأوراق إلى الصدور وساعتها لن يفلح حرق نسخة من كتاب الله إلا بمحاولة حرق مسلم مؤمن وهيهات هيهات، إنهم أجبن من أن يمسوا هيبة المتمسك بإيمانه المستعلي بدينه أو حتى يحاولوا لها اقتراباً.
وقد شاهدنا شباب الإسلام يهز أوربا بأسرها في البوسنة والشيشان، لما هبوا لنصرة إخوانهم حمية لدينهم ولأعراضهم.
فالحمية الحمية لكتاب الله، حفظاً وتعلماً وعملاً بما فيه، ونشراً لتراجم معانيه، بكل لغات العالم وبجميع ألسنة شعوب الأرض.

إن الرد الأبلغ على إهانة الكفار المتلاحقة وأحقادهم المستمرة لشعائر الإسلام ولنبي الإسلام ولكتاب المسلمين هو أن يرتفع المسلمون بدينهم ويحملوا أمانة ربهم إلى العالم، فقد بعث الله رسوله - صلى الله عليه وسلم - وبعث معه الأمة كلها، وقد خاطب النبي - صلى الله عليه وسلم - أصحابه بقوله: «فإنما بعثتم ميسرين»، والحادثة معروفة وهي ما رواه أبو هريرة رضي الله عنه قال: قام أعرابي فبال في المسجد، فتناوله الناس، فقال لهم النبي صلى الله عليه وسلم : «دعوه وهَرِيقوا على بوله سجلاً من ماء، أو ذنوبًا من ماء، فإنما بعثتم ميسرين ولم تبعثوا معسرين» [متفق عليه].

وأما مسئولية الرد على هؤلاء السفهاء فعلى ولاة أمور المسلمين أن يقفوا لله وقفة وأن يخاطبوا الدول التي تنتهك فيها حرمات الإسلام وإن لم تتوقف تلك الإهانات فعليهم أن يقاطعوا تلك الدول اقتصادياً (وإن كنت أرى أن هذا من أبعد التصورات في ظل الأوضاع الراهنة لولاة أمور المسلمين إلا من رحم الله).
وفي حالة عدم تحرك ولاة الأمور فعلى الشعوب أن تقاطع تلك الدول المستهترة بعقائد المسلمين المتبجحة بإظهار العداء، وعلى شباب الإسلام جميعاً إن أرادوا نصرة كتاب ربهم أن يحملوا هم تقدم الأمة واستغنائها عن مد اليد لسؤال تلك الدول.
إن توفير البدائل الإسلامية رد رادع يحقق للأمة الاكتفاء وينجح المقاطعات الاقتصادية لمنتجات الأعداء ويؤدب كل من تسول له نفسه الاستهانة بعقائد المسلمين ومقدساتهم.
إن الرد الأبلغ بمعناه الأشمل هو النهوض بالأمة من خلال كتابها العظيم اتباعاً وعلماً وخلقاً وعملاً وتقدماً.
الرد الأبلغ على هذه الإهانات هو صناعة نهضة الأمة من جديد.
الرد الأبلغ على هذه الإهانات هو الخروج بالأمة الإسلامية من مأزق التخلف الحضاري الناتج عن تواكلها وفقدها مقومات التقدم المنبثقة من كتابها وعقيدتها بعدما ارتضت بأن يؤمها قانون الغرب وزبالة أفكاره وتركت شريعة ربها التي لو طبقتها لسادت العالم.
الرد الأبلغ على هذه الإهانات بمطالبة الحكام بالعودة بالأمة إلى تطبيق شريعتها الغراء ومصالحة الحكام لكتاب ربهم.
المسئولية كبيرة والأمة تحتاج لمن يقوم بحمل همها وحمل رايتها بصدق، والله المستعان.

محمد أبو الهيثم

قصيدة ابن بهيج الأندلسي في مدح أُمّ المؤمنين عائشة -رضي الله عنها-

2010-09-18T20:53:00.000+02:00

ما شانُ أمّ المؤمنينَ وَشاني

هُدِيَ المُحبُّ لها وضَلَّ الشَّاني

إنِّي أقُول مُبيِّناً عن فضلها

ومُتَرْجِـماً عن قولـها بلـساني

يا مبغضي لا تأت قبر محمدٍ

فالبيت بيتي والمكان مكاني

إني خُصصت على نساءِ مُحمدٍ

وسبقتُـهـنّ إلى الـفضـائل كُلّهـا

بصفاتِ بـرٍّ تَحتهنّ معـاني

فالسَّبق سًبْقي والعِنَان عناني

مَرِضَ النبي وماتَ بين ترائبي

فاليومُ يَوْمي والزَّمان زَماني

زوجي رسول الله لم أر غيره

اللهُ زوّجنـي بـه وحَبانـي

وأتاه جبريل الأمين بصورتي

فأحبّني المختار حين رآني

أنا بكْرهُ العذراء عندي سرُّهُ

وضجيعه في منزلي قمران

وتكلّم الله العظيمُ بِـحُجَّتـي

وبراءتي في مُحكم القرآنِ

والله خفّرنـي وعَظّم حُرمتي

وعلى لسـان نَـبـيّه بـرّانـي

والله في القرآن قد لعن الذي

بَعْدَ البَراءة بالقَبيح رمـانـي

واللهُ وبّـخ من أراد تـنـقّصي

إفكاً وسبّح نفسه في شاني

إنّـي لمُحصنـةُ الإزار بـريـئـة

ودليل حُسن طهارتي إحصاني

واللهُ أحصنني بـخاتـم رسله

وأذلَّ أهـل الإفـك والبهتـان

وسمعتُ وحي الله عند مُحمّد

من جبرئيل ونوره يغشاني

أوحى إليه وكنتُ تـحت ثيابـه

فحنـا عليَّ بثوبـه خبّـانـي

من ذا يُفاخرني ويُنكر صُحبتي

ومحمّد في حِجره ربّاني؟

وأخذتُ عن أبويَّ دين مُحَمّد

وهما على الإسلام مصطحبان

وأبي أقـامَ الديـنَ بَـعْـدَ محمّد

فالنّصل نصلي والسّنان سناني

والفخر فخري والخلافة فـي أبي

حسبـي بـهذا مَفْخَراً وكفـاني

وأنا ابنة الصِّدّيق صاحبِ أحمـدٍ

وحبيبـه فـي السِّـرِّ والإعـلان

نـصرَ النّبيَّ بماله وفِعالــه

وخـروجـه معه مـن الأوطـان

ثانيه فـي الغار الـذي سدّ الكوى

بـردائـه أكـرم به مـن ثـان

وجـفـا الغنى حتى تخلّل بالعَبـَا

زُهـداً وأذعـنَ أيّـمـا إذعـان

وتـخلّلـت مـعه ملائكة السَّما

وأتـتـه بُشرى الله بـالـرّضوان

وهو الذي لـم يـخشَ لومة لائم

في قـتـل أهـل البغي والعدوان

قتل الأُلى منعـوا الزكاةَ بكفرهم

وأذلَّ أهلَ الكـفـر والطـغيـان

سبق الصّحـابة والقرابة للـهُدى

هو شيخهم في الفضل والإحسان

والله ما استـبقـوا لنيل فـضيلة

مثلَ استباقِ الخـيلِ يـومَ رهـان

إلا وطار أبي إلـى عليـائِـها

فـمكـانـه منـها أجـلُّ مكان

ويـل لعبدٍ خـان آل مـحمدٍ

بـعداوة الأزواج والأَخـتـان

طوبى لمن والى جماعة صحبه

ويكون من أحبابه الحَسَنانِ

بـيـن الصحابة والقرابة أُلـفـة

لا تستحيل بنزغـة الشيطـان

هُمْ كالأصابع في اليدين تواصلاً

هل يستوي كـفّ بغير بـنـان

حَصِرتْ صدور الكافرين بوالدي

وقلوبهم مُلئت من الأضغان

حُبُّ البتول وبعلها لم يختلف

من ملّة الإسلام فيه اثنان

أكرم بـأربعـةٍ أئمـة شـرعنـا

فهُمُ لبيت الـدِّيـن كـالأركـان

نُسِجت مودتهم سُدى في لُحمة

فـبـنـاؤها من أثـبت البـنيان

الـلّـه ألّف بيـن وُدّ قـلـوبهم

ليغيظَ كُلّ مُـنـافـق طـعّـان

رُحماء بـيـنـهم صفت أخلاقُهُم

وخلـت قلـوبـهـمُ من الشّنآن

فدخولهم بين الأحبّة كلفة

وسبابهم سَبَبٌ إلى الحرمان

جمع الإله المسلمين على أبي

واستُبْدِلوا من خوفهم بأمان

وإذا أراد الله نـصـرة عـبـده

من ذا يُطيق له على خذلان!؟

من حبّني فليجتنب من سبّني

إن كان صان محبّتـي ورعانـي

وإذا مُحبّي قد ألـظّ بمبغضي

فكلاهما في البغض مستويـان

إنّي لطيّبةٌ خُلقت لطيّبٍ

ونساءُ أحمدَ أطيبُ النسوان

إني لأمُّ المؤمنين فمن أبى

حُبّي فسوف يبوء بالخسْرَان

الله حبّبنـي لـقلب نبيّـه

وإلى الصراط المستقيم هداني

واللهُ يُكرم من أراد كرامتي

ويُهين ربّي من أراد هواني

والله أسأله زيادة فضله

وحَمدتُه شكراً لما أولاني

يـا من يلوذُ بـأهل بيتِ مـحُمّدٍ

يرجو بذلك رحمةَ الرحمان

صلْ أمّهاتِ المؤمنين ولا تَـحِـدْ

عنّـا فـتُسلبَ حـلّـة الإيمان

من ذا يُفاخرني ويُنكر صُحبتي

ومحمّد في حِجره ربّاني؟

إنّي لصادقة المقال كريمة

إي والذي ذلّت له الثَّقلان

خذها إليك فإنّما هي روضة

محفوفة بالروح والرَّيـحان

صَلّى الإلـهُ على النّبيّ وآلـه

فبهمْ تُشمُّ أزاهـر البُستان

مخـترع "الهوت ميل" شـاب مسـلم

2010-09-09T18:27:00.000+03:00

ذكرت صحيفة الراية القطرية أن مخترع البريد الإلكتروني "الهوت ميل" ليس أمريكيا كما يتصور البعض، وإنما هندي مسلم، والبريد (hotmail) هوت ميل هو أكثر ما يستخدم من أنواع البريد حول العالم وهو تابع لشركة ميكروسوفت الأمريكية وهو ضمن بيئة "ويندوز التشغيلية".. وخلف هذا البريد الساخن قصة نجاح شخصية تستحق أن نذكرها وخصوصا كما يبدو من اسم صاحبها أنه مسلم.. فصاحب هذا الاختراع هو: صابر باتيا.

في عام 1988 قدم صابر إلى أمريكا للدراسة في جامعة ستنافورد وقد تخرج بامتياز مما أهله للعمل لدي إحدي شركات الإنترنت مبرمجا، وهناك تعرف علي شاب تخرج من نفس الجامعة يدعي: جاك سميث. وقد تناقشا كثيرا في كيفية تأسيس شركتهما للحاق بركب الإنترنت، وكانت مناقشاتهما تلك تتم ضمن الدائرة المغلقة الخاصة بالشركة التي يعملان بها، وحين اكتشفهما رئيسهما المباشر حذرهما من استعمال خدمة الشركة في المناقشات الخاصة..

عند ذلك فكر (صابر) بابتكار برنامج يوفر لكل إنسان بريده الخاص؛ وهكذا عمل سرا على اختراع البريد الساخن وأخرجه للجماهير عام 1996.

وبسرعة انتشر البرنامج بين مستخدمي الإنترنت لأنه وفر لهم أربع ميزات لا يمكن منافستها.. والمميزات هي كما يلي:
أن هذا البريد مجاني، وفردي، وسري، ومن الممكن استعماله من أي مكان في العالم.

ظهور بيل جيتس
وحين تجاوز عدد المشتركين في أول عام العشرة ملايين بدأ يثير غيرة (بيل جيتس) رئيس شركة ميكروسوفت وأغني رجل في العالم، وهكذا قررت ميكروسوفت شراء البريد الساخن وضمه إلى بيئة الويندوز التشغيلية..

وفي خريف 97 عرضت على صابر مبلغ (50 مليون دولار) غير أن صابر كان يعرف أهمية البرنامج والخدمة التي يقدمها فطلب 500 مليون دولار وبعد مفاوضات مرهقة استمرت حتى 98 وافق صابر على بيع البرنامج بـ (400 مليون دولار) على شرط أن يتم تعيينه كخبير في شركة ميكروسوفت.

واليوم وصل مستخدمو البريد الساخن إلى 90 مليون شخص، وينتسب إليه يوميا ما يقارب 3000 مستخدم حول العالم.

ابتكارات وأعمال خيرية
أما صابر فلم يتوقف عن عمله كمبرمج، بل ما زال يعمل ويبتكر، ومن آخر ابتكاراته برنامج يدعي (آرزو) يوفر بيئة آمنة للمتسوقين عبر الإنترنت وقد أصبح من الثراء والشهرة بحيث استضافه رئيس أمريكا السابق بيل كلينتون والرئيس شيراك ورئيس الوزراء الهندي بيهاري فاجباني.

وما يزيد من الإعجاب بشخصية صابر أنه ما إن استلم ثروته حتى بني العديد من المعاهد والمستشفيات، وقام بإعمار وبناء مساجد في بلاده، وساعد كثيرا من الطلاب المحرومين على إكمال تعليمهم (حتى إنه يقال إن ثروته انخفضت بسرعة إلى 100 مليون دولار).

إنها قصة نجاح شاب اعتمد على ذكائه وعقله ولم تخدعه مظاهر العظمة الأمريكية الجوفاء ولم يشعر بالدونية وهو يعيش وسط شباب أمريكا وعقول الغرب؛ فكل هذا لا يمنع من الابتكار والمنافسة طالما وجدت الهمة والعزيمة والمثابرة.. فليت شبابنا يتعلمون من صابر باتيا.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

كيف أكتشف وظيفة أحلامي؟

2010-09-03T18:21:00.002+03:00

كيف أكتشف وظيفة أحلامي؟د. ستيفن كوفي

إنَّ اكتشاف وظيفة أحلامك يقتضي إشغال نفسك بهذه الأسئلة الجوهرية الأربعة:
1- ماذا تحبّ حقاً أن تفعل؟2- ما الذي تتقن القيام به؟3- ما الذي ينبغي القيام به حتّى تطلق وتستثمر مواردك وتوجّهاتك الحقيقيّة؟4- إلامَ يحتاج العالم؟

من المهمّ جداً تخصيص المرء وقتاً كافياً للتفكّر والتعمّق في دراسة مقدراته، ولكنّ معظم الناس لا يقومون بذلك. إنّهم يغرقون في تعريفات الآخرين لهم وفي مخطّطات الآخرين. هذه المخطّطات الخارجية تصبح هي الموجّهة لسلوكهم، وإنني أدعو هذا "باستلاب الهوية الحقيقية".

فلنتصوّر أن هناك DNA (شريط وراثي متحكّم بمسيرة الحياة) في ثقافة الإنسان وهويته مثلما هو في خلايا جسده. إنّ مخططات الآخرين هي DNA دخيل يحقن في وجود المرء فيسخّره من أجل الآخرين، ويشكّل حجاباً يغطّي الـ DNA الحقيقيّة (مقدرات المرء وطبيعته الأصليّة) ويسلبه هويته المميزة.

مع مرور الوقت تجد نفسك منغمساً في مخططات الآخرين، معتاداً عليها، ومكيفاً معها اجتماعياً إلى حدّ أن تفقد الشعور بـِ: من أنت، وماذا يمكنك أن تصنع بحياتك. إن استلاب الهوية هذا ينتشر ويستمرّ يوماً بعد يوم لا لشيء إلاّ لسببٍ بسيط هو عدم اكتراث الناس بالتوقّف والنظر بعمق حتّى يفرّقوا ويميّزوا بين جوهرهم الحقيقيّ والجوهر الاجتماعي المحقون فيهم حقناً.

ولعلّ خير ما يوجز هذه الفكرة قول القائل:
عندما يجد الإنسان المرآة فإنّه يبدأ بفقدان روحه.

وبكلماتٍ أخرى: يصبح الإنسان مهتمّاً بصورته لدى الآخرين أكثر من اهتمامه بذاته.

حتّى تكون ناجحاً ينبغي أن تركّز على ما يفجّر ويستثمر مواهبك ويوقد حماستك. ينبغي أن تركز على ما تكتشفه من حاجةٍ يتوق العالم إليها وترى نفسك مندفعاً اندفاعاً واعياً إلى تلبيتها.

هكذا ستكتشف وظيفة أحلامك. قد لا يحقق لك هذا الاكتشاف النجاح وفق تعريف المجتمع (مال، ومكانة..) ولكنّك ستشعر بأنّك تحقّق نجاحاً أعمق يكمّل ذاتك.

حينما تتقاطع مواهبك واحتياجات العالم فهناك ترى مهنتك (أرسطو)

لم لا تقود مديرك؟ لم لا ترسم مسيرتك بنفسك؟

2010-09-03T18:18:00.000+03:00

لم لا تقود مديرك؟
لم لا ترسم مسيرتك بنفسك؟
د. ستيفن كوفي

في دنيا العمل المعاصرة هنالك ملايين وملايين من الموظفين القابعين في "مزارع" المربّعات الزجاجية المتطابقة. تملؤهم بالغيظ والمرارة والإحباط تدرّجات وفواصل السلطة الشاسعة في مؤسساتهم.

وتملؤهم بمشاعر العجز الساحق أساليب إدارتهم إدارةً دقائقية تتدخّل في كل نفَس وكلّ حركة يأتون بها -أو تركهم دون إدارة على الإطلاق-. إنّهم ينتظرون قيادةً تأتيهم بالخلاص.. فلمَ لا يكونون هم هذه القيادة؟
لا يمكنك التحكّم بالرياح..
وأشرعة مركبك! من يمسك بها؟القيادة ليست تابعةً للسلطة الرسمية، إنّها تابعةٌ لتأثير كل شخص. لا أقصد بهذا الكلام أنّه ينبغي عليك أو أنّه بإمكانك قطعاً أنّ تصبح رئيساً رسميّاً لرئيسك، ولكنه يعني أنّ بإمكانك أن تقود رئيسك. كيف ذلك؟! بسيطة! تفهّمه وتعاطف معه:

فكّر وأنت تضع نفسك مكانه. فكّر في التحدّيات، والمشكلات، والهموم التي يواجهها، وخطط المستقبل التي يتحمّل مسؤوليتها. من خلال التعاطف والتفهّم والإدراك الاستباقيّ ستجد نفسك قادراً على التصرّف مستقلّاً عن مديرك لتعالج المشكلات وتستكشف الفرص والتهديدات الكامنة.

إنّ تصرّفك المستقل عن مديرك واضعاً في ذهنك احتياجات هذا المدير (أو احتياجات الشركة) يعني عملياً أنّك تقود.

بالتفهّم والتعاطف ستغدو مقدرتك على استباق الاحتياجات لا حدّ لها، وبالتالي ستصبح قوّتك وتأثيرك في مكان العمل لا حدّ لها.
القيادة لا تنتظر إذناً من أحد..
إنّها إرادة وسلوك وليست منصباًأجل، أنت محقّ إن امتلأت غيظاً وحيرةً وأنت ترى نفسك عالقاً في تدرّجات السلطة الرسمية، ولكن إن كنت مركّزاً على التعاطف والتفهّم لاحتياجات مديرك وشركتك –بغضّ النظر عن موقعك- فسيبقى بإمكانك تحقيق الأداء القياديّ والتأثير اللذين تطمح إليهما.

مرّت عليّ أيامٌ كنت أعمل فيها مساعداً إدارياً لرئيس شديد التحكّم والتدخّل. وأذكرُ أنّ أحد العاملين تحت مسؤولية ذلك الرئيس كان مثالاً ممتازاً لتفهّم الاحتياجات واستباق التعليمات والتوجيهات. في كل مرةٍ تُطلب منه معلوماتٌ أو توكل إليه مهمّةٌ كان يسأل نفسه: ما الذي يرمي الرئيس فعلاً إلى تحقيقه في النهاية؟ ولماذا يريد هذه المعلومات؟..

كان متفهّماً جداً إلى حدّ أنّه لم يكن يكتفي بتقديم المطلوب بل يقدّم توصياتٍ إضافية وتحليلاً للمعلومات. ولأنّ عمله كان مستنداً إلى رؤيةٍ عميقة واهتمامٍ كبير فقد كان الرئيس يسارع إلى تبنّي ما يقدّمه وما يراه. وأدّت ثقة الرئيس بذلك الزميل إلى تصاعد تأثيره إلى درجة أنّ توصياته للمشاريع أصبحت إلزامية.

وفي مكان العمل ذاته وتحت مسؤولية الرئيس نفسه كان كثير من الموظفين يرون المدير مستبداً مبالغاً في التدخّل. وما كان تفاعلهم ليتجاوز تناول نقائص ذلك المدير واجترار أخطائه –المفترضة- بحقهم وبحق الشركة. قارن بين الموقفين عزيزي القارئ وانظر كم كان موقف هؤلاء مدمّراً لأنفسهم قبل مكان عملهم.

إيّاك أن تنسى: كلّما رأيت نفسك تفكّر بأن المشكلة إنّما هي مشكلة فلان أو فلان وليست مشكلتك أنت فاعلم أنّ هذا التفكير بحدّ ذاته هو أكبر مشكلة.

ركّز على ما يمكنك أنت القيام به وستصبح في أيّ موقف قائداً لرئيسك وربّاناً لسفينة حياتك وعملك.

هل أنت معلم أم مدرب؟

2010-06-11T16:33:00.000+03:00

هل أنت معلم أم مدرب؟

بسم الله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وأصحابه ومن والاه، وبعد.
يفرق علماء الإدارة بين مصطلحي التدريب والتعليم، ومنهم أستاذنا الجليل الدكتور طارق السويدان الذي عرف التعليم بأنه: نقل معلومات، وأما التدريب فعرفه بأنه: نقل معلومات، وتنمية مهارات، وتغيير سلوك.

فجعل بذلك رتبة التدريب أعلى شأناً وأكثر فعالية من التعليم، ومن المفيد أن نعلم أن مقدار الفائدة لأسبوع تدريبي قد تكون أعظم من أشهر تعليمية، وهذا ما هو متفق عليه بين جمهور العاملين في حقلي التدريب والتعليم.

وكذلك الفرق بين المعلم والمدرب يبدو كبيراً مع المقارنة السابقة، فالمعلم الجيد قادر على نقل المعلومات وترسيخها في عقل المتعلم، بينما المدرب الجيد قادر على نقل هذه المعلومات إضافة إلى معرفة كيفية الاستفادة العملية منها، وكذلك تذليل العقبات وتغيير السلوكيات التي تتعارض مع تنفيذها في الحياة اليومية.

وبالتالي فإن المدرب يمتلك مهارات خاصة تجعله قادراً على التغيير والتأثير المباشر في المتدربين.

ولكن لماذا يبقى التعليم عند هذا المستوى، ولماذا لا يرقى لينافس التدريب؟ وبمعنى أدق: لماذا لا يتطور التعليم ليكون تدريباً بدل أن يبقى قاصراً على نقل المعلومات فقط؟ لماذا لا يتعلم معلمو المدارس فنون التدريب ويكتسبون مهاراته ويتحولون إلى مدربين بدل استمرارهم كمعلمين يقتصر دورهم على نقل المعلومات إلى الطلاب لاغير؟

يجب أن يتقن المعلمون فنون التدريب الخاصة، ويتعلموا أسرارها ويسبروا أغوارها ليكونوا قادرين على بناء جيل ليس مثقفاً فحسب، بل وقادراً على فهم الواقع والتعامل معه، وقادراً على حل مشكلاته واتخاذ قراراته السليمة، يجب أن يتقن المعلمون فنون الإلقاء، وطرق الخطابة، ولغة الجسد، ومهارات العرض والتقديم، واستعمال التكنولوجيا الحديثة، وإدارة ورش العمل، وفن التعليم الممتع، وطرق حل المشكلات والتفاوض والإقناع، وطرق التأثير المختلفة، وغيرها مما يتقنه المدربون المحترفون.

هل من الممكن أن نتخلى ولو قليلاً عن أساليب التعليم القديمة البالية، وهل يمكن أن ننظر بعين الفاحص كيف يكون الفرق كبيراً فيما لو اتبعنا الأساليب الحديثة في التدريب، وننتقل رويداً لتكون فاعلية التعليم في مجتمعاتنا أكثر بكثير مما هي عليه الآن..

علينا أن نبدأ سريعاً إذا أردنا اللحاق بالآخرين!

كيف تضبط طفلك في 60 دقيقة؟

2010-06-11T16:29:00.001+03:00

كيف تضبط طفلك في 60 دقيقة؟د . مصطفى أبو أسعد

ابني يصعب علي ضبطه.. ابني لا ينضبط.، كيف أضبط سلوك ابني وأتحكم فيه؟ أسئلة الأمهات الشائعة التي أتلقاها باستمرار كتابة أو خلال الدورات التربوية..

أمهات حائرات

يملك الطفل الطبيعي طاقة تجعله مثل نحلة العسل لا يكل ولا يمل من الحركة، التنقل هنا وهناك، وما يجعل الفارق واضحاً بينهما أن النحلة تعمل لتبني، بينما يعمل الطفل ليخرب، وإن كان بقصد البناء والمرح بالنسبة له على الأقل، فقد تجد ابنك الذي يبلغ العامين من العمر وقد كتب على الحائط مستخدماً أحمر الشفاه، أو ابنتك ذات الخمس سنوات وقد أخذت بنفسها قطعة من الحلوى بعد أن منعتها من ذلك، أو اكتشفت بأن ابنك ذا السبع سنوات قد أخفى عنك أشياء.. تلك أمور يومية، لا يملون ممارستها، ولا نمل التذمر منها أو معاقبتهم عليها بالطريقة نفسها مراراً وتكراراً.
وعندما تجد نفسك أمام موقف كهذا فإن أول ما قد يرد إلى ذهنك هو الانفجار في وجهه، إلا أنك قد تقرر بينك وبين نفسك أن تكون أكثر صبراً في التعامل مع هذه الأمور، هذا عدا عن أنك تعرف جيداً بأنك إذا ما لم تتمالك أعصابك فإنك ستضطر إلى الاعتذار أو حتى الدفاع وتبرير ما قمت به.
كل ما تحتاج إليه هو خطة معينة، وقد تكون هذه الخطوات التي نقدمها لك هي إحدى الوسائل التي يمكنك الاستعانة بها،والتي لن تركز على الخطأ الذي ارتكبه طفلك، بل على رد فعلك تجاه ما قام به، فإذا ما لجأت إلى استخدام هذه الطريقة التي لن تستغرق أكثر من 60 دقيقة فإن الأثر الذي تسعى إلى تركه في نفس طفلك قد يصبح أكثر قوة وأكبر حجماً، فستصبح من خلالها أكثر سيطرة، كما سيصبح طفلك أكثر توقعاً لما قد يجده، كما ستكون قوة بالنسبة لطفلك، وستبني لديه السلوك الذي تريده أن يقتدي به من خلال هذه الخطوات البسيطة:
نشرت جريدة الاتحاد الإماراتية في ملحقها (دنيا) عرضاً لكتاب (كيف تضبط طفلك في 60 دقيقة) أختار منه بعض الأفكار نضيفها لردنا..
0 – 10 دقائق.. تصرف بسرعة:
أول ما يمكنك القيام به هو التصرف بسرعة كبيرة، خذ الآلة الحادة من يد طفلك أو أبعده عن المكان، يقول (د. أنتوني وولف) كاتب العديد من الكتب عن التعامل مع الأبناء: "تدخل بسرعة ولا تأمر طفلك بالتوقف وتتوقع منه أن ينفذ ما تقول" إن عامل الأمان هو الأهم، فإذا ما وجدت بأن طفلك قد يعرض نفسه لأي خطر كان، فعليك أن تتصرف بسرعة، "كما عليك أن تبعد كل الأشياء التي لها علاقة أو التي قد تكون أحدثت هذه المشكلة"، يجب أن يتمكن طفلك من التركيز عليك وعلى الموقف، ولا تشتت تفكيره بقطعة الحلوى التي يأكلها، حاول أن تبعد طفلك عن مسرح (الجريمة)، فقد تؤدي هذه الخطوة إلى إبعادك عن هذه الفوضى كي لا تقول أو تفعل شيئاً تندم عليه.
10-20 دقيقة.. حافظ على هدوء أعصابك:
تذكر نصيحة مضيفي الطيران قبل الإقلاع والتي ينبهونك فيها إلى ضرورة وضع قناع أوكسجين في حالة حدوث أي طارئ، قبل أن تساعد طفلك على وضعه، وقد يكون التعامل مع عواطفنا هو أشبه بهذه الحالة، فكل ما عليك فعله هو الانتباه قبل كل شيء إلى نفسك، ويقول (د. وولف): "قد لا يكون غضبك في حد ذاته هو المشكلة، وتكون المشكلة الأهم هي كيفية تعاملك مع غضبك هذا، أن تقسم بألا تغضب أبداً قد يكون شيئاً مستحيلاً، وسيجعلك تشعر باستياء كبير، إضافة إلى أن الأطفال يشعرون بانزعاجك حتى وإن حاولت أن تخفي هذا الأمر عنهم، كل ما عليك أن تفعله هو أن تحد من غضبك"، فإذا ما ترعرعت وسط عائلة صاخبة، كل من فيها يصرخ، فقد يصبح ضبط الطريقة التي قد تعبر فيها عن مشاعرك أمراً شديد الصعوبة، عليك أن تغير الطريقة التي تعبر بها عن غضبك، فبإمكانك أن تعبر عن غضبك دون أن تقول له أية كلمة تجرحه.
هدئ أعصابك، فذلك سيساعدك بدون أدنى شك على التعامل بطريقة جيدة مع الموقف، بالإضافة إلى أنه سيمنح طفلك فرصة لفهم ما تقوله.
تذكر.. "إذا ما صرخت في وجه طفلك فقد يقوض من عملية تعليم الطفل نفسه، فكل ما سيركز عليه هو غضبك وطريقة تعبيرك عنه، وسينسى الخطأ الذي ارتكبه".
20-30 دقيقة.. قم بتقويم الموقف:امنح نفسك فرصة لبضع ثوان لتركز فيها على ما حدث، وتتذكر د. روزنكويست عندما قام ابنها بأخذ قلم تخطيط بنفسجي في غرفة المعيشة وتقول: "لقد كتب على الكراسي وعلى الحائط، مما جعلني أتميز غضباً بينما بدا ولدي مصدوماً وحزيناً جداً بسبب ردة فعلي، وإذا ما كنت تمهلت قليلاً فسأجد بأن كل ما فعلته هو تقليد لأحد أفلام الكرتون، فمن وجهة نظره، كان الأمر عبارة عن محاولة رائعة مليئة بالإبداع"، صحيح أن تعرفك على هدف ابنك مما فعله لن يصلح أو ينظف الكرسي، إلا أنه سيجعل تصرفه هذا يقع في خانة مختلفة تماماً.
يمكننا أن نعد هذه اللحظة هي لحظة تأمل، ولتتمكن من الوصول إليها، كل ما عليك فعله هو أن تفصل هذه الحادثة عن جميع الحوادث الأخرى المشابهة التي حدثت فيما سبق وتلك التي تتوقع أن تحدث مستقبلاً، وعندما تنظر إليها باعتبارها شيئاً حدث الآن وفي هذا المكان، وباعتبارها حدثاً واحداً بدلاً من أن تنظر إليه باعتباره شيئاً متكرراً، فلن تأخذ الأمر بالجدية التي اعتقدها.
كما أنه سيكون الوقت المناسب لتكتشف مصدر هذا الفعل، اسأل نفسك ما إذا كان هنالك ما يتعين عليك فعله للحد من سلوك كهذا مستقبلاً، واعمل على تغييره بدلاً من أن تقول: "أخبرتك مراراً ألا تقوم بهذا" كما أنه لا يهم إن أخبرت طفلك مراراً وتكراراً بأن يمتنع عن كذا وكذا، فما زال يتعين عليك أن تخبره أيضاً، ولكن بهدوء.
30-40 دقيقة.. تحدث إلى ابنك:حاول أن تجعل ابنك يحس ويتحمل مسؤولية الخطأ الذي قام به، بعد أن تتحدث إليه وتخبره عن سبب غضبك، واشرح له السبب الذي جعلك تطلب إليه شيئاً معيناً، والعواقب الحقيقية التي قد تنجم عن أي فعل يقوم به، بدلاً من أن تخبره عن الطريقة التي ستعاقبه بها، أفهمه مثلاً بأنك لن تتمكن من إزالة آثار القلم، وكلما قل عمر طفلك قلت معه الكلمات التي يتعين عليك استخدامها لتوضح له الأمر، انزل لمستوى طفلك وانظر إلى عينيه، ويجب أن يستمع إلى الخطأ الذي قام به، وما كان يتعين عليه فعله لإصلاح خطئه، كأن تقول: ما كان عليك أن تكتب على الحائط، كان بإمكانك أن تأخذ ورقة إذا أردت الكتابة، أو ما كان يجب أن تأكلي قطعة الحلوى، فسيحين موعد العشاء بعد قليل، وانسي الأمر بعد ذلك.
40-50 دقيقة.. هل الأمر بحاجة إلى استخدام العقاب؟يعتقد العديد من الآباء أن العقاب هو واحد من أهم الوسائل في تربية الطفل، إلا أن معظم الخبراء ينفون مثل هذا الأمر، ويقول د. دونوفان: "أن تقوم بأخذ قطعة الحلوى من يد طفلك ثلاث أو أربع مرات متكررة وتخبره أنه ممنوع من أكل الحلوى قبل موعد الطعام، سيفي بالغرض وسيؤدي إلى القضاء على سلوكه هذا" كما يشير د. وولف إلى أن العقاب لا يمكن أن يكون في يوم ما الطريقة المثلى لعلاج المشكلات السلوكية لدى الطفل، ويضيف: إذا ما قام طفلك برمي الكرة في أرجاء المنزل، فكل ما عليك فعله هو أن تأخذ الكرة منه، ولا داعي لأن تعاقبه على مثل هذا الأمر، أما إذا ما كان ذلك السلوك الذي بدر من طفلك يثير قلقك، فكل ما عليك فعله هو تعزيز تلك الرسالة التي أردت توجيهها لطفلك من خلال مناقشة ما حدث في وقت لاحق".

امنح طفلك فرصة النظر والتعرف على تبعات الأمور التي قام بها، هذا على أن تختارها بعناية فائقة، وفي حالة تجاهل ابنك مراراً التعليمات الواضحة التي أعطيتها إياه بهذا الشأن، والأفضل من ذلك هو أن تجعله يتحمل تبعات أفعاله، فإذا ما كان يضرب الصبية الآخرين فعليك أن تمنعه من مشاركتهم اللعب.
50-60 دقيقة.. قم بتعزيز النتائج:
إن الشعار الدائم الذي يجب أن يتبعه أولياء الأمور هو "الاستمرارية والثبات"، فالأطفال يفكرون دائماً بصورة منطقية، وهو ما يجعلهم يعتقدون بأنه إذا لم يكن الأب والأم يطبقان قوانينهما بصورة مستمرة فهذا يعني بأنهما لم يكونا جادين فيما قالاه: "إن الفكرة المهمة هي أن تقوم بوضع عدد قليل من القوانين على أن تقوم بتعزيزها وتأكيدها بصورة مستمرة، ولهذا لا تقم بتحذير أبنائك ووضع شروط تعلم جيداً بأنك لن تستمر في فرضها كأن تقول له: "أنت ممنوع من أكل الحلوى، إلى الأبد" أو "أنت ممنوع من الخروج واللعب لمدة شهر كامل" وغيرها من الجمل التي ستزعج طفلك وفي الوقت ذاته ستقلل من سلطتك وتضعف من مكانته.
وعندما تقوم بكل ذلك ستجد بأن خطة الـ 60 دقيقة قد كانت بسيطة جداً، إلا أنها لا تزال بحاجة إلى أن تفكر بروية في أهدافك وأن تتحلى بقدر من التحكم والسيطرة على الذات، والسبب في ذلك هو أن التربية الجيدة هي أكثر بكثير من مجرد منع طفلك من رمي الطعام على الأرض أو الكتابة على الجدران، رسالتنا الحقيقية هي أن ننقل أفكارنا وقيمنا إلى أبنائنا، وأن نوضح لهم بأننا نتحلى بقدرتنا على ضبط ذواتنا وهو ما نحاول أن نعلمه لهم.

تريّث! قبل أن تبدّد وقتك ومالك

2010-06-04T22:55:00.000+03:00

تريّث! قبل أن تبدّد وقتك ومالك
أتعرف ماذا يعني التعليم حقاً؟

كارين تشايس

تخيّل! لو أتيح لك الخيار بين أن تحصل الآن على وصفة كوكا كولا السريّة وكل لوازم تصنيعها من معامل وآلات ومواد وعمليات ولكن دون الاسم "كوكا كولا" وما يمثّله، وبين أن تحصل على الاسم وما يمثّله لكن دون لوازم إنتاج، فأيهما ستختار؟

ولنطرح الآن هذا السؤال في إطار أعمالنا الخاصة: لو كان لديك الآن كل المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك لكن من دون اسمها وعلامتها فهل أنت واثق من قدرتك على بيعها بكفاءة؟

واصل التخيّل وطبّق هذا السؤال على أيّ علامةٍ من العلامات الكبيرة الراسخة، وبقدر ما تتسع في نفسك الحيرة وتبدو صعوبة الاختيار ستبدو لك بجلاء قوّة وقيمة العلامة brand.

الحقيقة هي أنّ العملاء لا يشترون المنتجات أو الخدمات وحسب. إنّهم يشترون الوعود، والسمعة، وكل ما تولّده فيهم العلامة من مشاعر وأفكار، إنّهم يشترون كلّ ما تمثّله لهم العلامة.
أتعرف ماذا يعني التعليم؟ هل أنت واثق !يدهشك فعلاً كم هو كبير عدد الذين يسارعون إلى الإجابة ببساطة: "إنه اسم الشركة" أو "شعار الشركة" نقطة انتهى. ولأجل تعميق ومراجعة معنى "التعليم" فإنني أرجو منك عزيزي القارئ متابعة مثال فطيرة التفاح البسيط في السطور التالية.

مثلما نعرف الناس بأسمائهم فإنّنا نعرف المئات من العلامات بالأسماء. وشأنها شأن الأشخاص فإنّك كلما عرفت المزيد عن علامةٍ ما كلّما بدت لك متميزةً بشخصيتها الفريدة. إننا نعرف الأشخاص بأسمائهم ولكننا بالتأكيد لا نقول عن الشخص إنّه اسمه. وبإدراك هذه النقطة نبدأ في الدخول إلى المقصود بالتعليم حقاً.

التعليم هو المجموع النهائي لهوية الشركة (بدءاً من اسمها وشعارها، وإلى كل رسالة ووسيلة تواصل داخلية أو خارجية) وكل احتكاكٍ بالشركة يجري مع كل عميلٍ من عملائها الفعليين أو المحتملين.

علامة الشركة –مثلاً- هي كيف تجاب (أو لا تجاب) الاتصالات الهاتفية فيها. إنني أتذكر تجربة شرائي محضّرة قهوة جديدة وكان لديّ استفساراتٌ عن فلاترها. اتصلتُ برقم الخدمة المجانيّ، وتركتُ أنتظر أكثر من ثلاثين دقيقة، وبعد كل ذلك الانتظار لم أستطع التكلّم مع أحد. لو أجيبت مكالمتي لأصبحت زبوناً دائماً وربما معجباً شديد الحماس لتلك الشركة، ولكن لا! لقد اختاروا تركي أشتري من منافسيهم.
عناصر التعليم الأساسية:يعتمدُ شرحنا لمكوّنات التعليم على صورة الفطيرة. تخيّل فطيرة تفّاح محشوّة شهيّة، على وجهها كرتان من البوظة وحبّة كرز رائعة لا تكاد تدري أشكلها أحلى أم طعمها!
- حبة الكرز هي وعدُ العلامة brand’s promise. والذي يشمل السمعة، وتجربة العملاء، والتسمية، والشعار البصري logo، والتسعير، والأخبار، والإعلان، ومنشورات الشركة بمختلف أنواعها collateral material.- كرات البوظة تمثّل كلّ منتجاتك وخدماتك products and services. ويشمل ذلك الجودة، والأداء، والضمان، والقيمة...إلخ- والتفّاح –مادة الفطيرة الأساسية- هو شركتك ذاتها (أو فلنقل بيئة شركتك the corporate environment) ويشمل ذلك الموظّفين، والمواقف والتوجّهات، وخدمة العملاء، والقيم، والتفكير الإستراتيجي... إلخ-الغلاف المقرمش هو الهيكل الذي تقوم عليه الشركة. الهيكل هو ليس المباني (بالرغم من أن مظهر هذه المباني جزء من التعليم) وإنما هو النظم systems التي تشمل الإجراءات والعمليات، وسهولة الوصول والتعامل، والقواعد والقوانين.. إلخ
ها هي إذاً فطيرة تفاحك اللذيذة متعددة الطبقات والمتكاملة:الكرزة الرائعة هي التي تثير الانتباه (اسمك المكتوب بالأضواء الخلابة، أو شعارك الفخم الجديد، أو كل ما لديك من عوامل إثارة الانتباه والجذب) وإن تقدّم عميلٌ محتمل واشترى فطيرة تفاحك بسبب الكرزة فقد أحسنت صنعاً. لكن انتبه!

إنّ مكاملة كرات البوظة (المنتجات والخدمات) والتفاح (ثقافة المؤسسة) والوعاء المقرمش (النظم) أمرٌ لا بدّ منه لبناء قيمة علامةbrand equity "جوهرية".

احذر الانزلاق إلى الظنّ بأنّ التعليم ما هو إلاّ حبّة الكرز المشهّية. إنّ هذا النوع من التفكير كثيراً ما تقع فيه الشركات المختصة بالتصميم التي تنحصر خبراتها واهتماماتها في توليد حلولٍ بصريّة.

بل تجد هذا الخطأ أيضاً لدى وكالات إعلانٍ كبيرة لا يهمّها سوى صناعة المزيد من الإعلانات. لدى هؤلاء حبّة الكرز المشهّية الجذابة الخلابة هي كلّ شيء. ولو كانوا واعين ومهتمّين بهوية العلامة حق الاهتمام لما فكّروا وتصرّفوا على هذا النحو أبداً.

من منظور خبرتي في التعليم فإنني لا أستغرب أبداً ولا أخطّئ عدمَ نشرك أيّة إعلاناتٍ لشركتك إن كان ذلك الامتناع ملائماً لها. قد يكون نجاحك مرتكزاً على التواصل المباشر في المعارض وملتقيات العلاقات العامة والإصدارات المقروءة.

كائنةً ما تكون شركتك، وكائنةً ما تكون مكوّنات طبق الخدمات الحلو لديك، فإنّك تبقى في كل الأحوال بحاجةٍ إلى ضمان عمل كل العناصر المختلفة عملاً متكاملاً متآزراً من أجل أن تكون فطيرة علامتك فطيرةً ناجحة، رائعة المنظر والطعم والقيمة، طويلة العمر وعظيمة المردود.

عشرة دروسٍ أساسية للنجاح في عالم المفاوضات

2010-06-04T22:41:00.001+03:00

د. ديفيد فينتر

عشرة دروسٍ أساسية للنجاح في عالم المفاوضات
د. ديفيد فينتر
إن رأيت من خلال تجربتك في عالم المفاوضات كيف أنّ 20% مما تبذله في مفاوضاتك هي التي تعود عليك بـِ 80% من النتائج التي ترجوها فهل أنت مستعدٌّ لمتابعة قراءة هذه السطور كي تعرف هذه العشرين بالمئة القيّمة الحاسمة؟

عزيزي القارئ، من خلال مسيرتي التفاوضية المديدة أتيحت لي فرص الاختبار الواقعيّ مرةً بعد مرة للعناصر المهمّة في نجاح المفاوض وفي السطور التالية أركّز على مبدأ باريتو الآنف الذكر(20 / 80) وأقدّم لك عشرةً من أهم أسرار نجاح التفاوض التي أثبتت تجارب المفاوضين المخضرمين أن فهمها وتطبيقها كما ينبغي سوف يعزّز تعزيزاً جوهرياً أداء المدير على طاولة المفاوضات.

يخبرنا كثير من المديرين أن ضغط الوقت يمنعهم من متابعة المسارات التفاوضية الرفيعة المستوى والجديرة بالتعلّم منها، كما يحرمهم من لحظات الصفاء اللازمة للغوص المتمعّن في التفاصيل التي يتناولها كثيرٌ من كتب فن التفاوض. كما يخبرنا كثيرٌ من رجال الأعمال بحاجتهم إلى مختصرٍ سهلٍ جامعٍ يمكنهم الاعتماد عليه كتذكرةٍ سريعة قبل جلوسهم إلى طاولات مفاوضاتهم المهمّة. ولأجل هؤلاء جميعاً وضعتُ هذه اللائحة.

ومع إقراري بأنّ المفاوض الحائز على التدريب المناسب والمتسلّح بالإعداد الكافي سوف يحوز الأفضلية شبه المؤكدة على من يكتفون بالتصفّح الظاهريّ السريع فإنّني لا أقلّل أبداً من أهمية وقيمة لائحة الدروس التفاوضية العشرة المقدّمة هنا.

لا يُقصد من هذه اللائحة أن تكونَ نافذةً تنوب عن الشمس وإنّما يُقصد أن تكون نافذةً تدلُّ على الشمس ونقطة ارتكاز تيسّر لكل المهتمّين معرفةً من أين يبدؤون وكيف يتقدّمون في توسيع معرفتهم وفهمهم لجوانب عملية التفاوض، ومعرفة عمّ يسألون وكيف يسألون عندما يحتاجون إلى مشورة ونصيحة خبراء التفاوض.
1- اعرف غاية طموحك، حدّد أقصى ما يمكن أن تسعى إليه:يدخل كثير من المديرين المفاوضات دون أن تكون لديهم صورةٌ واضحة محدّدة عن الغاية القصوى التي يطمحون لتحقيقها في تلك المفاوضات، أو ربما يدخلون المفاوضات وهم يطمحون إلى هدفٍ متدنٍ جداً. وبالتأكيد لن يعود هذا عليهم إلاّ بنتائج بعيدةٍ جداً عمّا كان بإمكانهم تحقيقه، وذلك بسبب ما يتعرّض له مطمحهم المتدنّي من تآكل بسبب التنازلات التي يضطرون إليها في سبيل التقدّم في المفاوضات. إنّ مرتكزاتهم النفسية وتوقّعاتهم التي دخلوا المفاوضات بها لن تولّد شيئاً أكثر من ممارسة "تقاسم البيدر بالتساوي"

ينبغي أن يتفهّم المفاوضون أنّ المطلب الأوّلي الذي يعرضونه هو الحدّ الأقصى لما يمكنهم الحصول عليه، وليبس هناك من سبيل إلى نتيجة تعلو عن ذلك المطلب، وما يحدث في الواقع هو أنّهم سيتحركون نزولاً عن ذلك المطلب الأوّليّ. وبالإضافة إلى ذلك عليهم إدراك أنّ غاية طموحهم القصوى aspiration base تُحدّد التوقّعات الدنيا لدى الفريق المقابل.
تذكّر:- عموماً، يتفوّق المفاوضون المبتدئون بمطامح عالية في أدائهم على المنطلقين من مطالب متدنّية. إنّهم ينطلقون بأعلى مطلبٍ ممكن ويحافظون على مصداقيتهم.
- وبتبنيهم غاية طموح مرتفعة فإنّ هؤلاء المفاوضين يوجدون فسحةً كافيةً لتقديم ولطلب التنازلات اللازمة لتحقيق نتيجة "الكسب الإضافيّ للطرفين"
- تولّد المطامح العالية طاقةً نفسية إيجابيّة وتقي المفاوض من أن يكون متصلّباً ودفاعياً.
- تُظهِر المطامح العالية الثقة للطرف الآخر وتمنع في الغالب السلوكات التفاوضية اللاعقلانية.
- تُلزم مطامحك العالية الطرف المقابل ببذل طاقةٍ أكبر لإدنائها، وهكذا يضعف تركيزه ومقدرته على رفع مطامحه.
- إن المفاوض صاحب العرض الأوّل يمكنه "تقييد" عملية التفاوض وفرض المضيّ في اتجاه ذلك العرض.
2- اعرف مطالبك الحقيقيّة الواقعيّة، حدّد أسوأ ما يمكن أن تقبل به:ومثل أهميّة ووجوب اعتماد منطلق طموحات مرتفع يجب على المفاوض أيضاً أن يعرف الحدّ الذي لا يمكنه قبوله وأوانَ الانصراف عن المفاوضات. إنّ عدم تعيين هذا الحدّ تعييناً واضحاً منذ البداية سوف يؤدّي حتماً إلى نزوع المرء للاستمرار في المفاوضات حتّى بعد أن تصبح عديمة أو مضرّةً له.

إنّ ترك تعيين هذا الحدّ إلى حين ابتداء المفاوضات أمرٌ خطيرٌ جداً لأنّ مقاومة العوامل النفسية حينئذٍ والتصرّف بعكس التيار سيكون أمراً شديد الصعوبة. اعرف ماذا ينبغي أن تحصل عليه –ولا أقلّ أبداُ- إن أردت أن لا تكون المفاوضات عملية تدمير ذاتيّ.
تذكّر:إن عدم معرفتك معرفةً واضحة إلى أيّ حدٍ أنت مستعدٌ للمضي في المفاوضات سوف يؤدّي بك حتماً إلى تجاوز حدّ النتيجة الإيجابية الممكنة.

وعدم معرفتك الواضحة النقطة التي ينبغي عليك التوقّف والانسحاب عندها سوف يبدو واضحاً للطرف الآخر مهما كانت خبرته التفاوضية بسيطةً وسوف يستغلّ عدم المعرفة هذا.

من دون معرفتك الواضحة لمطالبك الحقيقيّة سوف يستحيل عليك تقرير "نطاق الاتفاق"، ذلك النطاق الواقع بين المطالب الحقيقيّة للفرقاء المتفاوضين.
3- حدّد أفضل بدائلك الممكنة عن الاتفاقية المتداولة BATNA
أفضل سبيل للاتفاق أن لا تكون مضطراً إليه:قبل دخول أي مفاوضة ينبغي على المرء أن يقرّر أفضل بدائله الممكنة في حال تعذّر الاتفاق "BATNA".
يجب أن يقرّر المرء سلفاً: ماذا ستكون آثار مغادرة طاولة التفاوض على مصالحه؟ ما البدائل الممكنة لتحقيق أو صيانة مصالحه؟
ما لم يكن المفاوض مدركاً بوضوح لإمكانية وتبعات مغادرته طاولة التفاوض، ومدركاً البدائل الممكنة أمامه في حال الاضطرار لها فلا مناص من أن يجد نفسه مضغوطاً ضغطاً ساحقاً نحو التوصّل إلى اتفاق نتيجة ذعره من التبعات المجهولة الناجمة عن عدم الاتفاق.

إنّ المعرفةً الجيدة بأفضل البدائل عن الاتفاق تتيح للمفاوض الوقوف بصلابة أثناء التفاوض، كما إنّها تمنحه القوّة والثقة اللازمتين لترك طاولة التفاوض عندما يستحيل التوصّل إلى اتفاقٍ مفيدٍ للطرفين.

وبكلماتٍ أخرى مختصرة يمكن تعريف "بديل أو بدائل الاتفاق BATNA" بأنّها المقياس المعياريّ الذي ينبغي أن تقاس به أيّة اتفاقية مقترحة. وكل اتفاقٍ تفاوضيّ يكونُ هذا البديل أفضلَ منه لا يمكن قبوله"
تذكّر:- كلّما سهل على المفاوض ترك طاولة التفاوض عند الضرورة، كلّما ازدادت قدرته على التحكّم بنتيجة التفاوض.
- كلّما ازدادت معرفة المفاوض بالبدائل المتاحة للطرف الآخر كلّما تحسّن استعداده للتفاوض.
- قرار الإفصاح عن "البديل الأفضل عن الاتفاق BATNA" يعتمد على قوة ذلك البديل وعلى احتمالات إضعافه الموقف التفاوضيّ للطرف الآخر.
- حيازة ومعرفة "البديل عن الاتفاق" تزيد قوّة المفاوض. وتحميه من قبول اتفاق سيّئ، أو رفض اتفاق جيّد.
4- ركّز على المصالح والاهتمامات لا على المواقف
ابحث عمّا يحتاجه الآخر وليس عمّا يقول إنّه يريدهفي العادة يدخل المفاوضون المفاوضات ولديهم مواقف مسبقة تقوم على واحدٍ أو أكثر من الاهتمامات، أو الاحتياجات الأساسية، أو المخاوف، أو الرغبات.. .

في حين أن المواقف تمثّل المسالك التي قرّر كلٌ من المفاوضين اعتمادها، فإنّ المصالح هي التي تؤدّي إلى قرار المفاوض تبنّي موقف معيّن. وهكذا فإنّ صرف التركيز كلّه على المواقف في أية مفاوضات لن يقود إلّا إلى صراعٍ مديد يحاول فيه كلٌ من الطرفين جرّ الآخر إلى موقفه. والنتيجة في معظم الأحيان هي استعصاءٌ لا حل له، أو هزيمة طرف وفوز طرف.

إن التحدّي الذي ينبغي على المفاوضين النجاح فيه هو النظر إلى ما وراء المواقف التي يعلنها كل طرف في بداية التفاوض واستكشاف وتفهّم المصالح والاهتمامات التي تولّد تلك المواقف. بعد أن يستكشف الفرقاء الاهتمامات والمصالح فإنّهم في معظم الأحيان سيكونون قادرين على التوصّل إلى حصيلةٍ لم يفكّر أيٌّ منهم في التوصّل إليها من قبل ولكنّها مع ذلك تلبّي اهتماماتهم أفضلَ بكثيرٍ ممّا يلبّيه المضيّ في طريق المصارعة الطويل المرسوم لدى كلّ فريق.

عندما يدرك الفرقاء مصالح بعضهم البعض فإنّ أعينهم تبصر ما كان غائباً عنها من المصالح المشتركة الراجحة على المصالح المتضاربة. ويرون عندئذٍ إمكانية تلبيتها بالعمل معاً من خلال اتفاقٍ مرضٍ ومربحٍ للجميع.
تذكّر:- حتّى عندما تكون المواقف شديدة الاختلاف تبقى هنالك فرصة لوجود اهتماماتٍ ومصالح مشتركة أكثر من الاهتمامات والمصالح المتعارضة.
- بينما ترجع المواقف في معظم الأحيان إلى مشكلات وشكاوى ماضية، فإنّ المصالح تدور حول شؤون مستقبلية.
- إن دخول المفاوضات من منطلقٍ موقفيّ صرف يخلق مناخاً صراعياً، بينما يهيّئ دخولها من منطلق الاهتمامات والمصالح جوّاً تعاونياً.
- وضع كل فريقٍ نفسه موضع الآخر والسؤال لماذا يتبنّى هذا الموقف ويرفض ذاك طريقةٌ فعالة في التحقّق من اهتمامات ذلك الفريق وتفهّمها.
- التركيز على المصالح والاهتمامات طريق يسهّل تركيز الأطراف جميعاً على المشكلة الحقيقيّة ويبتعد بهم عن الهجومات الشخصية.
- حتّى ينجح المفاوض كثيراً ما ينبغي عليه المخاطرة بنفسه والمبادرة بكشف اهتماماته ومبرراته قبل أن يقترح حلاً معيناً، وبذلك يخلق الثقة اللازمة للطرف الآخر حتّى يشعر بالأمان الكافي وينطلق في عرض اهتماماته.
- وتذكّر أيضاً، إن اهتمامات ومصالح المفاوضين لا تطابق على الدوام اهتمامات ومصالح الجهات التي يمثّلونها.
5- تحقّق من افتراضاتك فهي غالباً ما تكون خاطئة
انظر إلى صور الآخرين من النافذة ولا ترسمها لهم من خيالك أو مرآتكأحد أعظم الأخطار والمزالق التي يقع فيها المفاوضون هو ميلهم إلى رسم تصوّراتٍ معينة دون التحقق من صحتها ودقّتها. في كثير من الأحيان لا يؤدّي هذا إلى تأطير الطرف الآخر بطريقة محددة وحسب وإنّما يؤدّي أيضاً إلى مواقف وسلوكيات غير ملائمة تمنع التوصّل إلى اتفاقٍ مجدٍ للطرفين.

مثلاً: يتواجه مستثمر مع مناصر للبيئة للتفاوض على مشروعٍ صناعي قريبٍ من منطقة بحيراتٍ حسّاسة. عندما يتصوّر المستثمر أن مناصر البيئة ما هو إلاّ واحدٌ من عصبةٍ مجنونة بمنع كل أشكال التحديث والتنمية فإنّ هذا التصوّر سيقرّر كيفية تعاطيه مع مناصر البيئة. وبالرغم من افتقار هذا التصور إلى المستندات الواقعية فإنّه سيعمل كتوقّعٍ ذاتي التحقيق، كما إنّه سيقود مناصر البيئة إلى التخلّق به والتصرّف بمقتضاه.
تذكّر:- تصوّراتنا عن الفرقاء المواجهين لنا في المفاوضات غالباً ما تكون غير صحيحة
- تؤدّي الافتراضات إلى انغلاق فكري متسرّع يقضي على إمكانية عمل الأطراف معاً في استكشاف خياراتٍ مبتكرة لتحقيق اتفاقٍ مرضٍ للجميع.
- كثيراً ما تتحوّل الافتراضات إلى تنبّوءات ذاتية التحقيق
- تمنع الافتراضات المسبقة التفاعل المتعاطف المتفهّم بين الفرقاء.

عزيزي القارئ: في الجزء التالي من هذه المقالة نتابع الدروس الخمسة الباقية. فحتى ذلك الحين دمتم مفاوضين ناجحين في كل الميادين.

لا يُقصد من هذه اللائحة أن تكونَ نافذةً تنوب عن الشمس وإنّما يُقصد أن تكون نافذةً تدلُّ على الشمس ونقطة ارتكاز تيسّر لكل المهتمّين معرفةً من أين يبدؤون وكيف يتقدّمون في توسيع معرفتهم وفهمهم لجوانب عملية التفاوض، ومعرفة عمّ يسألون وكيف يسألون عندما يحتاجون إلى مشورة ونصيحة خبراء التفاوض.

تناولنا في الجزء الماضي خمسة دروس ونتابع الآن مع:
6- تطلّع دائماً إلى إيجاد فرصٍ مشتركة
لا تفكر في العبور فكر في بناء جسر إنّ عملية التفاوض ليست مجرد حلّ مشكلات مشترك. إنني لا أنفي أبداً أنّ التفاوض يساعد في حل المشكلات المطروحة على الطاولة، ولكنني أقول إنّ هذه رؤية محدودة لما يمكن أن يؤدّي إليه التفاوض.

إنّ تعريف التفاوض على أنّه حل مشكلاتٍ مشترك يضفي عليه سمة التركيز الانحصاريّ على إزالة المشكلة، وهو ما يعني تعلّقه بالماضي أو الحاضر. لكن عندما ننظر إلى التفاوض كبحثٍ عن الفرص فإنّ التركيز سيكون انفتاحياً وهو ما يعني توجّهه إلى المستقبل.

ولبّ المسألة إذاً هو توفّر الدافع نحو الاستكشاف المشترك لنطاقٍ واسعٍ من الفرص استكشافاً لا يتوقف عند إزالة المشكلة المطروحة على الطاولة، بل يميط اللثام عن الفرص المحتملة التي يمكن استغلالها استغلاً مشتركاً. من منظور البحث عن الفرص يصبح التفاوض تفاعلاً إبداعياً هادفاً إلى أكثر من مجرّد إزالة المشكلة.
تذكّر:- إن النظر إلى التفاوض كأداة حل للمشكلات لا غير يمحو إمكانية التسامي عن حدود المشكلة واستخدامها كحافز لتوليد اتفاقات جديدة مولّدة لقيمة إضافية.

- النظر إلى التفاوض كأداة استكشاف للفرص يلزم المتفاوضين بمقاومة انغلاق الأفكار المبكر، وبالتفكير المنطلق خارج الأطر التي تعوّدوا العمل ضمنها.

- بينما ينصرف منظور حل المشكلات إلى التعامل مع ما كان (في الماضي) أو مع ما يجري (في الحاضر) يركّز منظور التنقيب عن الفرص على ما لم يقع حتى الآن (المستقبل).

إن التفاوض ليس تصليحاً للماضي أو الحاضر بل هو في جوهره بحثٌ عن أين وكيف يمكننا العيش والازدهار في المستقبل.
7- التفاوض عملية معمّرة متكرّرة وليست حدثاً عابراً منقطعاً:بغضّ النظر عن الاستثناء الوحيد ربما (شراء المسكن أو بيعه) فإن التفاوض في كل الأحوال يبقى عمليةٌ معمّرة. في معظم التعاملات في دنيا الشركات نادراً ما تجدُ التفاوض بين الأطراف ينتهي مرةً واحدة، بل هناك عنصر استمراريّة نجده في كل الأحوال مثل: تقييم أداء أطقم العمل، أو الدخول في تعاقدات مستقبلية، أو مفاوضة الرواتب والأتعاب...إلخ

ما يعنيه الكلام السابق أساساً هو أن المفاوضين يحتاجون إلى الوعي الدائم بأهمية أن لا تؤدّي طريقة مفاوضاتهم الحاضرة إلى الإضرار بالمفاوضات الآتية مستقبلاً.

قد يجدُ المرء في مفاوضةٍ معينة أن افتراس الطرف الآخر متاحٌ ومحقق لمصالحه تماماً ولكن لا! إذ ينبغي على المرء أن يدرك أيضاً أن هذا الطرف المستضعف الآن لن يوفر فرصةً للانتقام المضاعف في المفاوضة الآتية لا محالة. إن المكسب المنجز بتجاهل حقيقة أن الفريقين سيلتقيان على طاولة التفاوض مستقبلاً سرعان ما يصبح عبئاً ثقيلاً.

حتّى يحقق التفاوض مزيداً من الربح الحقيقيّ فإنّه لا بدّ من أن يبقى كل المتفاوضين واعين على الدوام لتأثير إستراتيجياتهم وتكتيكاتهم على العلاقة بين الأطراف المتفاوضة. إنّ هذا الوعي الدائم يمنع المفاوضين من افتراس الطرف الآخر ويجعلهم يقدّرون ما تحمله هذه الخطوة من تدمير ثقة ذلك الطرف بهم وجعله في مواجهات المستقبل أشدّ شراسةً لاستعادة ما سلب منه دون إنصاف.
تذكّر:- معظم المفاوضات عمليات معمّرة أو متكررة، وينبغي أن تعامل كل لقاءات التفاوض في ضوء هذا الاعتبار.
- ضحايا اليوم المسحوقون سحقاً حتى العظم هم خصوم الغد الأشد شراسة فاصنع منهم قدر ما تشاء!
- حصّن نفسك من شهوة سحق الخصوم حتّى العظم واسأل نفسك على الدوام: ماذا يمكننا أن نحقق معاً؟
- التفاوض ليس مسألةً مشكلةٍ في الماضي أو الحاضر بقدر ما هو مسألة البحث عن كيف ومتى وأين يمكن للفرقاء العمل معاً لتوليد قيمةٍ مضافة للجميع.
على طاولة التفاوض أنت قويّ بقدر ما لديك من معلومات:بمقدار ما لدى المفاوض من معلومات عن القضية المطروحة وعن الأطراف الذين سيفاوضهم ستكون قويةً قاعدة تأثير ذلك المفاوض.

وبالنظر إلى العلاقة القوية جداً بين توفر المعلومات المناسبة وبين القوّة التفاوضية فإنّ دخول أيّ تفاوض دون القيام بالبحوث اللازمة لن يكون في معظم الأحوال إلاّ مغامرةً حمقاء.

بيّنت الدراسات بجلاء أن نحو خمسةٍ وسبعين في المئة من كلام المفاوضين المخضرمين المتميّزين إنّما يصدر في صيغٍ استفهامية تستدعي المعلومات. والسبب وراء هذا التركيز على الاستفهام هو أنّه الطريق إلى تقوية المشاركة والارتباط مع الطرف الآخر، وإلى تحصيل المعلومات، في حين أن استخدام البيانات التقريرية يعطي نتائج معاكسة. إن نبرة وصيغة الاستفهام تجسّد للطرف الآخر الرغبة في الإصغاء لوجهة نظره وبالتالي تولّد مناخاً يشعره بالراحة والاطمئنان إلى البوح باهتماماته، وإلى الإصغاء الجادّ لاهتمامات الطرف المقابل.
تذكّر:- المعرفة قوة على أيّ طاولة تفاوض
- إن المفاوضين الذين ينفقون الوقت والجهد في التنقيب والدراسة للمعلومات التي يمكن أن تلزمهم أثناء التفاوض سيكون بمقدورهم التقدم إلى التفاوض بثقة وكفاءةٍ أكبر لا تكاد تتاح لمن يؤجّلون التفكير في الأمور إلى لحظة المواجهة الفعلية.
- السؤال مفتاح العلم، وهو كذلك وسيلةٌ للتعبير عن إرادة التواصل والتفاهم. إن تبنّي الأسلوب الاستعلاميّ يحمي المتفاوضين من انغلاق الأفكار المبكر ويبقي الافتراضات المسبقة عرضةً للتمحيص والمراجعة.
- الأسئلة هي المصابيح التي تظهر أو تؤسّس على ضوئها الأرضيات المشتركة.
- إن لم يكن ممكناً طرح سؤال فابق صامتاً وانتظر الطرف الآخر حتى يملأ هذا الفراغ الشائك.
- تابع الملاحظات والتعليقات بسؤال على الفور.
9- التأطير framing عاملٌ حاسم في نتيجة التفاوض
كيف تقول وكيف تريد أشدّ أهميةً من: ماذا تقول وماذا تريدينبغي على كل متفاوض التنبّه إلى أن صنّاع القرار –وكل البشر- يتأصّل فيهم الميل إلى تناول احتمالات الربح بطريقةٍ تختلف عن تناول احتمالات الخسارة. عندما يطلب من أحد البشر التفكير في المكاسب المحتملة فإنّك تراه أكثر نزوعاً إلى تجنّب المخاطرة، تراه ينشد حصيلةً مضمونة. وعلى العكس من ذلك ترى صانع القرار أكثر إقبالاً على اقتحام المخاطرة عند دراسة الخسائر المحتملة والسعي إلى تجنّبها.

لأنّ الخسائر تبدو في عين الناظر أكبر مما هي عليه في الواقع، والمكاسب تبدو أصغر، فإنّ طريقة صياغة المفاوض لأسئلته وكل تعابيره تصبح مهمةً جداً في تشكيل التصورات وتقرير النتائج.

ما يعنيه هذا في عالم الممارسة الواقعية هو وجوب أن يكون المفاوض شديد التحسّس والانتباه لاحتمال أن يثيرَ الإطار السلبيّ (الخسارة المحتملة) سلوكَ هلع ومخاطرة مدمراً لدى الطرف الآخر.

وأن يلاحظ دور الإطار الإيجابيّ (المكسب المحتمل) في تشجيع الطرف الآخر على اتباع مسلكٍ أكثر هدوءاً والسعي نحو حصيلة مرضية للطرفية.
- الخوف من خسارة العسل يحرّكنا أكثر من الإغراء بههناك مجموعةٌ معتبرة من الدلائل تشير إلى أن معظم الأشخاص تحرّكهم الخسارة أكثر مما يحرّكهم الربح. وبسبب ذلك فإنّ أيّ مفاوض يتوقّف عند إخبار الطرف الآخر عن المكاسب التي يحتمل جنيها من التعاون معه ولا يمضي إلى إخباره عمّا سيفوته نتيجة عدم التعاون إنّما هو مفاوض متهوّر مهمل يتخلّى عن الفرص بنفسه.

رطل أملٍ في الربح يحرّك قطار التفاوض إلى الأمام ذراعاً، ورطل خوف من الخسارة يحرّكه ذراعين.
تذكّر:- وضع عملية التفاوض في إطار السعي إلى المكاسب يقلّص احتمالات تبنّي الطرف الآخر سلوكيّات مخاطِرة مهدّدة بتخريب المفاوضات.
- جعل الطرف الآخر يقفون موقفك ويشعرون بما تشعر به سوف يشجّع رؤيتهم للمفاوضات كما تراها وبالتالي يمكن أن يغيّر مواقفهم.
- الأسئلة أدوات ممتازة لتحقيق إطارٍ مشترك بين الأطراف المتفاوضة.
- قابل الأطر السلبية بتوفير أكبر عددٍ ممكن من الخيارات أمام الطرف الآخر فتحوّله من وضعية اتخاذ القرار إلى وضعية المفاضلة والاختيار بين البدائل المقترحة.
- احذر كل الحذر من ردة الفعل المفرطة تجاه المطالب المقدّمة في أطر سلبية باكراً لدى بداية التفاوض. بدلاً من ذلك ركّز على مواجهة تلك المطالب المؤطّرة سلبياً باستكشاف ومكافأة الخطوات الإيجابية.
10- الائتمان والاعتمادية هي ركائز اتفاقات الربح الإضافيّ للجميعفي زحمة دنيا الأعمال التي لا تهدأ أمواجها وعواصفها، كثيراً ما ينسى المفاوضون أو يؤخّرون ترسيخ مصداقيتهم واعتماديتهم وتنمية علاقات الثقة. إنك تراهم منصرفين إلى المحتوى ولا يكادون يلقون بالاً إلى عناصر السياق المحيط بالتفاوض. لا همّ لهم في لحظتهم الحاضرة سوى معرفة من أين تؤكل الكتف والتلذّذ بغنيمة المفاوضات تحت أسنانهم ناسين أن ذلك لن يكون ممكناً في الحقيقة إلاّ في مناخٍ ملائم يشجّع الطرف الآخر وييسّر تعاونه.

حتّى يمكن النجاح في الاختبار النهائي الحاسم لأي عملية تفاوض –أي اختبار صمود الاتفاق المنجز- لا بد من أن تكون بداية المتفاوضين هي ترسيخ المصداقية ثم بناء العلاقة، وبعد ذلك الدخول في تفاصيل التفاوض. إن هذا الترتيب يخلق إطاراً يشعر الطرف الآخر ضمنه بالطمأنينة والاستعداد للتزحزح عن مواقعهم والبوح بما في داخلهم للمضيّ في تفاعلٍ باحثٍ عن الفرص المشتركة.

عندما تشكّك الأطراف في مصداقية بعضها البعض ولا يأتمن أحدها الآخرين فإنّهم جميعاً لن يكونوا قادرين على احتمال الحدّ الأدنى من الانكشاف الذي تحتاجه المفاوضات الإبداعية البنّاءة. وهكذا ستكون الخسارة محور اهتمامهم وسيكونون أكثر عرضةَ لاتخاذ مواقف الدفاع الشرس المتأهب، وانغلاق الأفكار.

إنّ قانون التبادل في دنيا السلوك البشري ينص على أن المفاوضين الطامحين إلى رؤية الأطراف الأخرى تتزحزح عن مواقفها المسبقة لا بدّ لهم من أن يبادروا هم لإظهار الاستعداد لعرض مواقفهم عرضاً صريحاً يؤسس الثقة ويهيّئ الطرف الآخر للخروج من متراس مواقفه المسبقة.
تذكّر:- الثقة تقوم على أن تقول ما تضمر وأن تنفّذ ما تخبر.
- الثقة تزيل خوف الأطراف من الافتراس الماحق على طاولة التفاوض.
- المشاهدة تبني الثقة.
- المصداقية أساسُ الإقناع الفعّال.
- إن أسلوب المطالبة الصلب الملحّ الكاسح لا يؤدّي في معظم الأحيان إلاّ إلى تجسيد العقبة التي ينبغي على الطرف الآخر استهدافها.

كيف خرج الحمار أكرمكم الله

2010-06-04T22:34:00.002+03:00

دخل حمار مزرعة رجل وبدأ يأكل من زرعه الذي تعب في حرثه وبذره وسقيه كيف يُـخرج الحمار؟ سؤال

محير ؟؟؟ أسرع الرجل إلى البيت جاء بعدَّةِ الشغل القضية لا تحتمل التأخير أحضر عصا طويلة ومطرقة

ومساميروقطعة كبيرة من الكرتون لمقوى كتب على الكرتون يا حمار أخرج من مزرعتي ثبت الكرتون بالعصا

الطويلة بالمطرقة والمسمار ذهب إلى حيث الحمار يرعى في المزرعة رفع اللوحة عالياً وقف رافعًا اللوحة

منذ الصباح الباكرحتى غروب الشمس ولكن الحمار لم يخرج حار الرجل ربما لم يفهم الحمار ما كتبتُ على

اللوحة رجع إلى البيت ونام في الصباح التالي صنع عددًا كبيرًا من اللوحات ونادي أولاده وجيرانه واستنفر

أهل القرية يعنى عمل مؤتمر قمة صف الناس في طوابير يحملون لوحات كثيرة أخرج يا حمار من المزرعة

الموت للحمير يا ويلك يا حمار من راعي الداروتحلقوا حول الحقل الذي فيه الحمار وبدءوا يهتفون اخرج يا

حمار. اخرج أحسن لك والحمار حمار يأكل ولا يهتم بما يحدث حوله غربت شمس اليوم الثاني وقد تعب

الناس من الصراخ والهتاف وبحت أصواتهم فلما رأوا الحمار غير مبالٍ بهم رجعوا إلى بيوتهم يفكرون في

طريقة أخرى في صباح اليوم الثالث جلس الرجل في بيته يصنع شيئاً آخر خطة جديدة لإخراج الحمار فالزرع

أوشك على النهاية خرج الرجل باختراعه الجديد نموذج مجسم لحمار يشبه إلى حد بعيد الحمار الأصلي ولما

جاء إلى حيث الحمار يأكل في المزرعة وأمام نظر الحمار وحشود القرية المنادية بخروج الحمار سكب البنزين

على النموذج وأحرقه فكبّر الحشد نظر الحمار إلى حيث النار ثم رجع يأكل في المزرعة بلا مبالاة يا له من

حمار عنيد لا يفهم أرسلوا وفدًا ليتفاوض مع الحمار قالوا له: صاحب المزرعة يريدك أن تخرج وهو صاحب

الحق وعليك أن تخرج الحمار ينظر إليهم ثم يعود للأكل لا يكترث بهم بعد عدة محاولات أرسل الرجل وسيطاً

آخر قال للحمار صاحب المزرعة مستعد للتنازل لك عن بعض من مساحته الحمار يأكل ولا يرد ثلثه الحمار لا

يرد نصفه الحمار لا يرد طيب حدد المساحة التي تريدها ولكن لا تتجاوزه رفع الحمار رأسه وقد شبع من الأكل

ومشى قليلاً إلى طرف الحقل وهو ينظر إلى الجمع ويفكر فرح الناس لقد وافق الحمار أخيرا أحضر صاحب

المزرعة الأخشاب وسيَّج لمزرعة وقسمها نصفين وترك للحمار النصف الذي هو واقف فيه في صباح اليوم

التالي كانت المفاجأة لصاحب المزرعة لقد ترك لحمار نصيبه ودخل في نصيب صاحب المزرعة وأخذ يأكل

رجع أخونا مرة أخرى إلى اللوحات والمظاهرات يبدو أنه لا فائدة هذا الحمار لا يفهم إنه ليس من حمير

المنطقة لقد جاء من قرية أخرى بدأ الرجل يفكر في ترك المزرعة بكاملها للحمار والذهاب إلى قرية أخرى

لتأسيس مزرعة أخرى وأمام دهشة جميع الحاضرين وفي مشهد من الحشد العظيم حيث لم يبقَ أحد من القرية

إلا وقد حضر ليشارك في المحاولات اليائسة لإخراج الحمار المحتل العنيد المتكبر المتسلط المؤذي جاء غلام

صغير خرج من بين الصفوف دخل إلى الحقل تقدم إلى الحمار وضرب الحمار بعصا صغيرة على قفاه فإذا به

يركض خارج الحقل يا الله' صاح الجميع لقد فضحَنا هذا الصغير وسيجعل منا أضحوكة القرى التي حولنا فما

كان منهم إلا أن قـَـتلوا الغلام وأعادوا الحمار إلى المزرعة ثم أذاعوا أن الطفل شهيد !

للعبرة فقط ....

2010-06-01T11:51:00.000+03:00

سيدة شابة كانت تنتظر طائرتها

فى مطار دولى كبير

ولأنها كانت ستنتظر كثيرا – إشترت كتابا ً

لتقرأ فيه وإشترت أيضا علبة بسكويت

بدأت تقرأ كتابها أثناء إنتظارها للطائرة .

كان يجلس بجانبها رجل يقرأ فى كتابه عندما بدأت فى قضم أول قطعة بسكويت التى كانت موضوعة على الكرسى بينها وبين الرجل،،،

فوجئت بأن الرجل بدأ فى قضم قطعة بسكويت ...من نفس العلبة التى كانت هى تأكل منها بدأت هى بعصبية تفكر أن تلكمه لكمة فى وجهه لقلة ذوقه

كل قضمة كانت تأكلها هى من علبة البسكويت ،كان الرجل يأكل قضمة أيضا ًزادت عصبيتها لكنها كتمت فى نفسها عندما بقى فى كيس البسكويت قطعة واحدة فقط نظرت إليها وقالت فى نفسها"ماذا سيفعل هذا الرجل قليل الذوق الآن"لدهشتها قسم الرجل القطعة إلى نصفين ثم أكل النصف وترك لها النصف

قالت فى نفسها "هذا لا يحتمل"كظمت

غيظها أخذت كتابها وبدأت بالصعود إلى الطائرة

عندما جلست ....

فى مقعدها بالطائرة فتحت حقيبتها لتأخذ نظارتها

وفوجئت بوجود علبة

البسكويت الخاصة بها كما هى مغلفة بالحقيبة !!صـُدمت

وشعرت بالخجل الشديد

أدركت فقط الآن بأن علبتها كانت فى شنطتها وأنها

كانت تأكل مع الرجل من علبته هو !!أدركت متأخرة بأن الرجل كان

كريما ً جدا ً معها وقاسمها فى علبة البسكويت الخاصة به بدون أن يتذمر أو يشتكى !!وإزداد شعورها بالعار والخجل أثناء شعورها بالخجل لمتجد وقت أو كلمات مناسبةلتعتذر للرجل عما حدث من قله ذوقها !هناك

دائما ً 4 أشياء لا يمكن إصلاحها

1) لا يمكنك إسترجاع الحجر بعد إلقائه.

2) لا يمكنك إسترجاع الكلمات بعد نطقها.

3)لا يمكن إسترجاع الفرصة بعد ضياعها.

4) لا يمكن إسترجاع الشباب أو الوقت بعد أن يمضى.

!لذلك اعرف كيف تتصرف... ...لا تُضع الفرص من يديك ......لا تتسرع بإصدارالقرارات و الأحكام على الآخرين...

بعبع القنوات الإسلامية

2010-05-28T14:17:00.000+03:00

بعبع القنوات الإسلامية

كتب - أحمد عـدوان

من الغريب جداً أن نسمع عن إيقاف بث قناة إسلامية ،ويشطب ترددها من علي القمر الصناعي نايل سات ، في حين أعتزام إسرائيل بث قناة للإبتذال والمشاهد العارية علي نفس القمر حقيقي غريب أن تقفل قناة الرحمة الإسلامية بقرار من شركة النايل سات والمجلس الأعلي للمواد المسموعة والمرئية إستجابة لطلب فرنسا وتل أبيب في سبب ذكر قرار المنع أن القناة معادية للسامية ، وتقدم مضامين تشجع العنف بناء علي إحدي حلقات برنامج الداعية (حازم شومان) التي قال فيها : موجهاً رسالة لليهود ( إلي كل يهودي علي وجهه الأرض لقد أقترب يوم الثار ، وجيش محمد سوف يعود يا أكثر المخلوقات لعنة علي الأرض ، يا أنسال القردة والخنازير )

إسرائيل تحارب شبابنا ، وتضع السم في كأس جاهز أعددناه بأنفسنا ونتعامي ونتغاضي عن جرائمهم وانتهاكاتهم ضدنا ، في حين ترفع دعاوي قضائية علي اي قناة عربية أو أسلامية تنتقد الكيان أو تعلن عداوتنا كما يعلنون هم وبقدره قادر تقفل القناة ويبتر الصوت الذي يصور الكيان علي حقيقته ويكشف مدي حقدهم لا يلبث سوي أن يكمم ذلك الصوت ويبقي الأصوات الأعلامية التي تنادي بضرورة التطبيع والتسليم بالسلام مع إسرائيل تصدح ليل نهار

الحديث عن حرية الكلمة ، مخجل لأنه لا يوجد لا حرية كلمة ولا حرية تعبير ، وبالأخص عندما يتعلق الأمر بنقد إسرائيل تقوم الدنيا ولا تقعد مع ان إسرائيل تصول وتجول وتنتهك وتقتل وتحجب وتترك وحدث ولا حرج عن مهاترات اسرائيل بل في كثير من الأحيان تفضح مسئولينا المغاوير الذين يبيحبون للصوت الأسرائيلي يحلق في فضائنا ، بل ويخترق كل بيت عبر النايل سات

ثقافة الضغط والنهج المتبع من أبتزاز وترويع إسرائيل لمسئولي القنوات الإسلامية ومراقبتها عن كثب ، لهو لأحباط همهم ، وتثبيط صوتهم لاستكمال مساندة للعداون الصهيوني علي العرب والمسلمين في الأراضي المحتلة وأن الأتكاء علي كلمة الداعية شومان إنما هو مجرد ذريعة للأنتقام من قناة الرحمة والقنوات الاسلامية التي شنت منذ فترة غير قليلة حملة إعلامية ضد الكيان ولصالح القدس الشريف والمسجد الأقصي المبارك

سياسة إسرائيل هي أضرب( المربوط يخاف السايب) ويبدو ان ذلك الأسلوب ينجح في كثير من الحيان حيث تراجع مشايخ قناة الرحمة قبل أقفالها بيومين عن حدة وتيرتهم وتصعيدهم ضد إسرائيل حيث جاء علي لسان أحدهم ، أننا لا نعادي إسرائيل أنما نعادي ممارساتها العدوانية والتي تهين الدول العربية وفلسطين المحتلة بالاخص

أحتشد المعارضون علي موقع الفيس بوك وطالبوا بإعادة بث قناة الرحمة من جديد في شكل لا يرقي إلي المشكلة التي وقعت فيها القناة ،حيث أفتقد المحتشدون للتنظيم والترتيب والدقة ، وذلك بزيادة عدد الجروبات المطروحة في حين تفرق عدد المحتشدون علي تلك الحملات بدلاً من ان يحتشدوا جميعاً في مكان واحد يحدد مطالبهم ويبدو أن التفرق سمة تفقد كثيرأ من حقوقنا هذه الأيام ،عادت قناة الرحمة تعمل علي تردد اخر لكنها منعت من فرنسا وغيرها من الدول الأوربية فهل سنمنع قنوات اسرائيل من اقمارنا العربية ؟ وهل سنحبط نواياهم في مخططهم الجديد من عزمهم علي بث قنوات للتعري علي النايل سات ؟

إسرائيل تعامل القنوات الإسلامية علي أنها بعبع فتخلق السدود والحدود وتألب المحاكم ضدها ظناً منها أن الإسلام سيتوقف عند أقفال قناة أو تسريح حريمهم في الأراضي العربية لنشر الدعارة عبر القنوات التلفزيونية وغيرها سيغيب الإسلام عن اعين وقلوب شباب الأمة لا أملك أخيرأ سوي ان الله حافظ لدينه ولامته من كيد الحاقدين{ يريدون ليطفئوا نور الله بأفواههم والله متمُّ نورهِ ولو كره الكافرون }